REVISTA CONSULTORIA #76 SUPLEMENTO PYMES | Page 49

de este principio, debemos tener claro cuál es el siguiente paso, por ejemplo, mejorar los tiempos de producción, entrega, minimizar los costos de almacenamiento, etcétera. En un segundo paso o capa de automati- zación vienen esos procesos tediosos pero importantes para la comunicación interna. Por ejemplo, poder incluir tecnología B2E (Business to Employee) o B2O (Business to Operations) con sistemas de comunicación a forma de red social. Esto para minimizar los tiempos de acción y optimizar la comunica- ción de la operación. Lo anterior dará una mayor visibilidad de lo que pasa desde el inicio de la cadena de valor organizacional. través de ellos lleguemos a conclusiones de cómo y en dónde invertir en nuestro camino de transformación digital. La evaluación de tu proveedor no puede to- marse a la ligera, pues es importante tener cerca a un aliado que pueda guiarte en es- te camino. La idea principal es que las em- presas se dediquen a generar valor para su crecimiento. Esto podrá lograrlo sí se enfoca en entregar productos y servicios tomando en cuenta las necesidades de los clientes finales. Automatización como práctica El camino de la transformación digital de las organizaciones empieza desde su corazón, el ERP. Esta solución permite que todas esas funciones vitales para la empresa se auto- maticen con las mejores prácticas. Partiendo Actualmente, con estrategia o sin estrategia, las empresas han comenzado este camino implementando sistemas CRM, analíticos, sis- temas de gestión de activos, manejo de la cadena de suministros, entre otros; pero no han volteado a ver la comunicación que se necesita al exterior de la organización. Aquí entran términos de nuevas tecnologías como B2G (Business to Government), B2V (Business to Vendors), B2Bs (Business to Bank Services), en donde podemos conectarnos directamente con instituciones de gobierno para cruzar información de sus plataformas con la información que tenemos en nues- tras propias soluciones y de esta forma evitar riesgos. La importancia de tener a un aliado en el ca- mino de transformación digital es vital para así conocer las diferentes opciones, modelos tecnológicos y soluciones integrales para lle- gar a formar parte de la élite de empresas del futuro. www.revistaconsultoria.com.mx 47