REVISTA CONSULTORIA #76 SUPLEMENTO PYMES | Page 46
tomar en cuenta sus opiniones en be-
neficio de toda la organización.
¿En qué momento franquiciar?
No existe una regla estricta en cuanto al nú-
mero de años o sucursales operando para
poder franquiciar. En realidad se puede si
nuestro concepto de negocio ya se encuen-
tra probado en el mercado, y se cumplan
ciertos pre-requisitos como los siguientes:
1. Financieros. Que nuestro modelo de
negocio sea rentable, considerando el
pago de cuotas de franquicia, regalías
y otras contraprestaciones que tendrá
que realizar el franquiciatario.
2. Legales. Que nuestra marca esté
registrada o en trámite de obtener su
registro. Que nuestro giro de negocio
se encuentre en un marco legal ade-
cuado, sin sobreregulaciones que pu-
dieran obstaculizar la expansión.
3. Mercado. Que se encuentre en un
mercado en crecimiento o por lo me-
nos estable.
4. Diferenciación. Que nuestro mode-
lo ostente ventajas competitivas o di-
ferenciación en el producto, servicio,
imagen, mercadotecnia o en cual-
quier otro aspecto relevante.
5. Know How. Que exista un know how
(conjunto de conocimientos, infor-
mación, procesos, formas de trabajo,
experiencias) que genere valor, que
pueda documentarse y transmitirse a
terceros.
6. Perfil de nuestra empresa. Que ten-
gamos el perfil para poder franquiciar.
Esto implica compartir nuestro nego-
cio, nuestro know how y nuestra ima-
gen; aceptar que otros representarán
nuestra marca y se involucrarán en
nuestra organización. Debemos ser
empáticos, receptivos, con visión a
largo plazo, entusiastas ante la expan-
sión. Entender que si emprendemos un
proyecto de franquicia debe ser priori-
tario y estratégico, que se requiere in-
vertir tiempo y recursos para que sea
exitoso.
¿Cómo desarrollar un
sistema de franquicias?
Se debe trabajar en varios temas estratégi-
cos, económicos (proyecciones financieras),
jurídicos (cartas de intención, circular oferta
de franquicia, contratos), operativos (ma-
nuales y programas de asistencia) y comer-
ciales para la difusión de la franquicia, entre
muchos otros. En cualquier caso recomen-
damos contar con la asesoría de expertos
para desarrollar estos temas y herramientas
indispensables para el éxito de la franquicia.
Perspectivas
En México el sector franquicias no ha deja-
do de crecer desde hace más de 20 años,
y esperamos que siga creciendo a pesar de
la incertidumbre económica del país. Las
franquicias suelen crecer aún en épocas de
crisis o incertidumbre, porque ofrecen un ne-
gocio probado que genera certidumbre al
emprendedor o inversionista, a diferencia de
invertir en un negocio independiente.
44
REVISTA CONSULTORÍA NÚM. 76