REVISTA CONSULTORIA #76 SUPLEMENTO PYMES | Page 26

Recursos Humanos
La paradoja del éxito temprano
¿Cómo en tan poco tiempo se puede pasar de un éxito rotundo a los gravísimos problemas con los
clientes, y a los enormes conflictos internos con los que se lidia todos los días?
El éxito temprano
J
uan relucía de felicidad, pues su peque-
ña empresa de distribución de alimentos
orgánicos había logrado sobrevivir a su
primer año de existencia y ahora que esta-
ban a punto de celebrar su segundo aniver-
sario, habían superado el mejor escenario
imaginado al arranque de esta aventura.
Rememoró cómo todo se había dado no so-
lo acelerada sino súbitamente. Pasó por su
mente cómo concibió la idea, renunció a su
empleo, ocupó todos sus ahorros, rentó un
pequeño local y contrató a dos ayudantes.
Por: Juan Carlos Gómez Balderas,
Director General de
Organización Excell.
www.oexl.com.mx
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REVISTA CONSULTORÍA NÚM. 76
Desfilaron en su memoria los acontecimientos
más gratos y difíciles de su corta vida empre-
sarial: el primer cliente, el primer gran pedi-
do, las primeras reclamaciones, los aprietos
para pagar la nómina, el incremento sustan-
cial de pedidos, la contratación de nuevo
personal, la alegría de recibir una carta de
felicitación de la cadena de supermercados