REVISTA CONSULTORIA #76 SUPLEMENTO PYMES | страница 18

Tecnología
• La falta de liquidez y de capital, lo
que por lo regular es consecuencia
de una inadecuada planeación de los
recursos. Dirigir una MiPyME no es algo
sencillo; además, lograr un equilibrio
entre ingresos y la eficiencia operati-
va es uno de los mayores desafíos que
debe afrontar un nuevo empresario o
emprendedor.
• A lo anterior debe sumarse el limitado
acceso a esquemas de crédito y finan-
ciamiento; en ese sentido, cabe hacer
referencia a un reciente estudio del
Banco de México, donde se concluye
que para las instituciones financieras es
“una arriesgada apuesta” otorgar cré-
ditos a los nuevos negocios, y es que
aún existe la percepción generalizada
de que un 80% de los mismos podría
desaparecer antes de cumplir los dos
años de vida.
• La ausencia de controles adecuados
que permitan anticiparse a los proble-
mas, además de no tener las herra-
mientas técnicas y humanas para la
identificación correcta de los riesgos.
Esto significa que algunos empresa-
rios prefieren atender los problemas
cotidianos (o los que para ellos son ur-
gentes) que dedicarle tiempo a lo que
en verdad podría ser más significativo
para sus empresas, como contar con
un plan de negocios perfectamente
estructurado tanto a corto como a
mediano y largo plazo. Planificar con
base en proyectos también sería una
buena opción para estas compañías,
pues ello les permitiría alinearlos a una
estrategia delimitada en cuanto a ob-
jetivos, así como tener un mayor con-
trol y viabilidad de sus presupuestos.
• El miedo a cambiar, pues muchos
micro, pequeños y medianos empre-
sarios comulgan con la nada certera
idea de que es más práctico y segu-
ro hacer siempre lo mismo, cuidando
lo que se tiene y no ser ambiciosos, o
que es mejor imitar a los grandes que
aventurarse a innovar, todo lo cual se
complicaría aún más si no reconocen
que el mercado, los clientes y su pro-
pia competencia están en constante
evolución.
• Ninguna empresa existe por mero ca-
pricho sino porque, de alguna manera,
sus productos o servicios están cubrien-
do un requerimiento del mercado, así
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que una incorrecta identificación de
necesidades o el no contar con una
oferta que en verdad aporte valor a
los clientes podría implicar la desapari-
ción prematura de un negocio.
Desde los cimientos
Es obvio que las MiPyMEs necesitan apalan-
car todo aquello que en teoría saben hacer
mejor para ser competitivas, pero dejar las
ganancias y los ahorros debajo del colchón
sería una mala jugada tanto para las empre-
sas bisoñas como para las que ya tienen un
camino recorrido, pues el dinero también “se
muere” si deja de moverse; en ese sentido,
hay que ponerlo a producir, a pesar de que
esta decisión implique diversificarse y apos-
tarle a otros negocios que, incluso, nada ten-
gan que ver con el core inicial.
Hoy más que nunca resulta imperativo la au-
tomatización de procesos en las empresas,
alineando la tecnología a la estrategia del
negocio no como un costo sino como un área
neurálgica de sus operaciones; también es
necesario posicionar cada emprendimiento
dentro del mundo digital, aprovechando el
potencial de Internet y eligiendo las herra-
mientas o los canales más adecuados para
atraer a los clientes, por ejemplo mediante
el e-commerce, las redes sociales, el posicio-
namiento en buscadores, etcétera.
Pero el “efecto tiburón” igualmente ha esta-
do causando estragos en las llamadas em-
presas virtuales y en todo aquel negocio que
no ha sabido explotar las bondades de la
red de redes, aunque de ello hablaremos en
otra ocasión.