aspectos centrales que son de gran importancia al analizar los equipos de trabajo y estos son la interdependencia, la responsabilidad compartida, los objetivos compartidos, especialización de roles y la pertenencia forma a una organización (Cannon-Bowers y Bowers, citado por Bohórquez y Cruz, 2012). Para que un equipo de trabajo laboral funcione deben sentirse identificados con los objetivos de la empresa y proyectos, además de que para diferentes proyectos del banco personas de diferentes departamentos deberán desarrollar algunos proyectos por lo que se deben establecer los roles. .
El objetivo principal de los equipos de trabajo es poder alcanzar la efectividad, ejecución, eficiencia, eficacia y productividad (Steven y Campion, 1994, citados por Bohórquez y Cruz). Para una empresa transnacional como Scotiabank que está compuesto por personas modernas y que desean ofrecerle el mejor servicio a sus clientes deben permitir que los equipos de trabajo puedan desarrollarse, ya que como su concepto lo dice, de los equipos de trabajo se esperan resultados mejores que los que se podrían obtener si cada uno hubiera trabajado por aparte.
Uno de los más importantes es la efectividad la cual según Hackman (1987), citado por Bohórquez y Cruz, se puede obtener mediante tres indicadores los cuales son resultados productivos del equipo (representados principalmente por cantidad o calidad, velocidad, y satisfacción del cliente), deseo de los colaboradores de trabajar como un equipo estable en próximas tareas, y finalmente, la satisfacción de las necesidades personas de cada uno de los miembros que conforman el equipo de trabajo (Bohórquez y Cruz, 2012).
¡Datos sobre los equipos de trabajo!
1. Un equipo de trabajo no necesariamente funciona aunque esté compuesto por personas muy talentosas.
2. Trabajar sin poder influir en nada o no ser recompensado afecta la salud del trabajador
3. Trabajar en equipo mejora la creatividad
4. El trabajo en equipo puede motivar
5. Entre más pequeños sean los equipos se pueden obtener mejores resultados, ya que la comunicación es más fácil.
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