Revista Caracter 4 - 2016 Vol. 4 IV | Page 43

cliente que se encuentre en un determinado UV acerca de un producto que no pertenece a su UV nos llevará a un error en la respuesta al respecto del interés del producto , simplemente por haberla dirigido al segmento equivocado . La interesante teoría que propone el autor indica que , en la medida en que las empresas incumbentes ( las que se desempeñan en un mercado ) ascienden en funcionalidades con sus propuestas , dejan la posibilidad para que empresas disruptivas entren en ese mercado . Una vez ingresadas , estas empresas irán ascendiendo en funcionalidades ofrecidas en sus productos , desplazando – finalmente- a las empresas establecidas . Como ejemplo , podemos citar a la cámara digital que ha llevado a Kodak al concurso de acreedores ( Chapter 11 , para USA ); en sus inicios , se la veía como una tecnología mucho más sencilla y con menores márgenes de ganancia . d . Innovación en Modelos de Negocios ( IMN ) Los modelos de negocios ( MN ) se han constituido en una herramienta fundamental para la lucha por los mercados . Autores como Amit y Zott ( 2012 ) indican que la IMN debería ser una prioridad de los CEOs ya que representa el origen de la ventaja competitiva . Es por ello , que indican que un MN se hace mucho más difícil de imitar cuando está constituido por un sistema interconectado e interdependiente de actividades , no por actividades singulares . Significa una poderosa herramienta competitiva , que aleja de la competencia por su enfoque en el MN más que en el producto . Ejemplos de MN los encontramos – por ejemplo-
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