Angelo Brazil , Director-Presidente de ARLANXEO Brasil , traduce para la Revista ARLANXEO ese momento de la industria en el potencial de la nueva empresa . “ La líder LANXESS trae la línea más completa y diversificada de la industria del caucho sintético , producido en fábricas alrededor del mundo , en regiones próximas a nuestros más grandes clientes . Saudí Aramco es la más grande reserva de petróleo del mundo , cuyo valor de mercado es de cerca de 3 billones de dólares , y su actuación es altamente profesional . La suma de esas fuerzas nos garantiza el nivel de calidad y reputación necesarios para que seamos un global player muy competitivo en el mercado de caucho sintético ”.
A mediano plazo , ARLANXEO podrá fabricar cauchos sintéticos en una cadena de valor integrada , desde la fuente de petróleo hasta el producto final - por medio del acceso directo a materias primas estratégicamente importantes , llenando un gran vacío que existía hasta ahora en la cadena de valor en LANXESS . ARLANXEO promueve un fortalecimiento sustancial en la posición de producción de caucho frente a la competencia . De ahí la perspectiva de la empresa , totalmente nueva y extremamente promisoria para el futuro .
Para alcanzar el futuro , es necesario consolidar el presente . Y el liderazgo de ARLANXEO está alineado y determinado a realizar los esfuerzos necesarios para ello , paso a paso , sin perder el enfoque principal : el cliente . Jorge Nogueira , miembro de la dirección ( Executive Board ) de ARLANXEO , llama la atención a cerca del compromiso de todos , para que no haya impacto sobre los clientes .
“ Nuestro entrenamiento interno se ha hecho para que esa transformación , desde la visión del cliente , en términos transacción , no sea perceptible . Lo que debe ser perceptible es nuestra capacidad de desarrollar productos con más rapidez , nuestra capacidad de crecimiento , nuestra capacidad de atender el cliente de manera más eficiente y desarrollar una relación más cercana a él . El cliente es la traducción de nuestro crecimiento y todo puede pasar , únicamente , por medio de él ”, dice el ejecutivo .
Y las experiencias en el lanzamiento de ARLANXEO le garantizan tranquilidad al mercado . Angelo Brazil : “ En nuestro primer día de ARLANXEO , nuestros clientes pasaron por esa transición de manera imperceptible . Todos nuestros clientes recibieron los productos , abastecieron sus fábricas , las facturas se pagaron , las materias primas llegaron a su destino , es decir , logramos hacer esa transición de manera suave y eso es muy importante para darle credibilidad a nuestros clientes ”.
A partir de ahí , a ARLANXEO le preocupa la mejora constante y el crecimiento sustentable . ¿ Cómo mejorar el diseño actual del negocio ? ¿ Cómo ganar más competitividad en las materias-primas ? ¿ Cómo aumentar la penetración de clientes ?
Jorge Nogueira busca las respuestas en el mercado . “ El mercado que atendemos ha cambiado y se ha estructurado , y hoy hay una exigencia creciente de calidad . Si comparamos un carro de hoy en día con un carro de hace 30 años , la diferencia tecnológica es monumental . Y eso significa más exigencia de calidad en todas las partes del carro y , para nosotros , se traduce en exigencia de calidad en cualquiera de los cauchos que haya dentro del carro , desde el neumático hasta las mangueras . Y la mayor exigencia de calidad nos permite mostrar nuestro valor .
Mientras más exigente sea el mercado , mejor para ARLANXEO porque , además de todas las propiedades
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