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AGRADECIMIENTOS Es un privilegio contar con el apoyo de entidades comprometidas con el desarrollo del país, las cuales reafirman día a día su compromiso con los diferentes sectores del ámbito público, privado y social. Agradecimiento especial a todas las personas y empresas que con su trabajo y colaboración han hecho posible la realización de esta publicación. 14 PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR