Relatório de avaliação e contas 2014 | Page 93

ATIVIDADES CHAVE encaminhamento para serviços e entidades diversas Descrição: > ato de orientar ou canalizar para serviços e/ou entidades que respondam adequadamente à resolução dos problemas e das necessidades apresentadas pelo utente. Por regra, pressupõe uma marcação com dia e hora específica, estipulada em articulação prévia efectuada pela equipa técnica. Sempre que adequado, deverá ser enviada uma ficha de encaminhamento. Data início: 01-01-2014 Indicador: Data fim: 31-12-2014 Nº de encaminhamentos Un. Medida: Unidade Explicitação: N.º de utentes encaminhados para entidades externas / N.º total de utentes Equipamento Taxa Ex. Centro viHda+ - Centro Atendimento e Acompanhamento Psicossocial 110,83 % Meta Global Resultado Global Taxa Execução Global 120.00 133.00 110,83 % articulação com serviços e entidades diversas Descrição: > contacto não presencial efectuado com a rede de suporte do utente, outras instituições, entidades e serviços, com vista ao desenvolvimento de acções articuladas consideradas necessárias no plano de intervenção individual. Data início: 01-01-2014 Indicador: Data fim: 31-12-2014 N.º de articulações Un. Medida: Unidade Explicitação: N.º médio de articulações efetuadas por utente / ano Equipamento Taxa Ex. Centro viHda+ - Centro Atendimento e Acompanhamento Psicossocial 113,75 % Meta Global Resultado Global Taxa Execução Global 80.00 91.00 113,75 % atendimento a familiares / cuidadores Descrição: > reunião presencial com familiares, outros cuidadores ou outras partes interessadas da rede de suporte do utente, com vista à análise do problema apresentado ou à orientação das várias situações que surjam no âmbito do desenvolvimento do seu plano de intervenção individual. Data início: 01-01-2014 Indicador: Data fim: 31-12-2014 Nº de atendimentos Un. Medida: Unidade Explicitação: N.º de atendimentos a familiares ou outros Equipamento Taxa Ex. Centro viHda+ - Centro Atendimento e Acompanhamento Psicossocial 160,00 % Meta Global Resultado Global Taxa Execução Global 10.00 16.00 160,00 % distribuição de refeições Descrição: > empratamento e distribuição de refeições, tendo em conta a faixa etária, o grau de autonomia e o tipo de alimentação dos utentes. Data início: 01-01-2014 Indicador: Data fim: 31-12-2014 % de utentes Un. Medida: Explicitação: N.º de utentes utilizadores do serviço / N.º total de utentes Equipamento Centro viHda+ - Centro Atendimento e Acompanhamento Psicossocial Taxa Ex. 101,25 % Relatório de Avaliação e Contas’2014 93 %