RELATÓRIO DE ATIVIDADES
Ano de 2012
Resp. Social:
Equipas RRMD - Redução de Riscos e Minimização de Danos
Missão:
Intervir junto das pessoas com problemática aditiva, no âmbito da Redução de Riscos e da Minimização de Danos,
potenciando o seu tratamento, inclusão social e qualidade de vida.
Objetivos Estratégicos:
OE1
Garantir que as respostas sociais cumpram os requisitos da qualidade das respetivas entidades tutelares
OE2
Aumentar a sustentabilidade dos equipamentos do setor da Exclusão Social
Contribuir para a minimização dos riscos e danos associados ao consumo de substâncias psicoativas
(lícitas e ilícitas)
Melhorar a qualidade de vida dos indivíduos consumidores de drogas
Potenciar a qualidade dos serviços prestados, adaptando a intervenção às especificidades da populaçãoalvo
OE3
OE4
OE5
EFICIÊNCIA
OOP1
Até final de 2012, otimizar o processo de organização e uniformização dos procedimentos adotados
nos equipamentos do SES
Indicadores
Nº de processos individuais de novos utentes
activados em 2012, correctamente introduzidos e
instruídos / Nº total de utentes admitidos em
acompanhamento em 2012 x 100
OOP2
Metas
Resultado
N.A.
90%
Supera
Atingiu
Não Atingiu
89%
OBJ.
Superou
91%
100%
90%
Até final de 2012, constituir parcerias que representem mais-valias para a intervenção da resposta
social com os utentes
Indicadores
Nº de novas parcerias estabelecidas, em 2012, com
benefícios para a resposta social e/ou para os
utentes
Metas
Resultado
N.A.
1
Supera
6
Atingiu
Não Atingiu
600%
0
OBJ.
Superou
2
MODELO ORGANIZACIONAL
OOP3
Até final de 2012, proporcionar aos colaboradores sessões de (in) formação que qualifiquem o seu
desempenho
Indicadores
Metas
Resultado
N.A.
Nº de colaboradores que participaram nas sessões
de (in)formação realizadas em 2012
5
Supera
Atingiu
Não Atingiu
4
OBJ.
Superou
6
5
100%
58