RELATÓRIO DE ATIVIDADES
Ano de 2012
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
Renegociação dos acordos de utentes comparticipados;
Avaliação mais frequente das mensalidades em função dos novos critérios
legais e dos rendimentos dos utentes e respetivos agregados;
Investimento na captação de novos utentes e no reforço dos serviços dos
utentes já existentes;
Implementação de concursos públicos para aquisições de bens e serviços;
Renegociação de contratos de prestação de serviços;
Redução dos níveis de stocks;
Melhoria no planeamento de atividades conjuntas e/ou similares nas várias
valências e respostas sociais, partilhando custos e/ou rentabilizando os meios
necessários (p. ex. maior taxa de ocupação dos transportes nas atividades
externas; festas partilhadas; etc.);
Rentabilização de recursos através da partilha intercentros (p. ex. jogos,
livros, etc.);
Introdução de limites de comparticipação por utente nas atividades de
exterior e rácios para aquisição de material de desgaste;
Melhoria da comunicação interna, mediante a criação e implementação de
uma intranet, disponibilização de email profissional a todos os colaboradores.
Melhoria da política de comunicação externa, criando maior visibilidade do
trabalho desenvolvido;
Maior aposta nas campanhas de angariação de fundos e donativos;
Implementação de regras uniformes na receção e distribuição de donativos;
Aposta na formação de competências de liderança para chefias de topo e
intermédias;
Focalização das atividades dos diretores técnicos no core business dos
equipamentos, visando a redução de tarefas consideradas acessórias;
Lançamento de campanhas de sensibilização para redução de consumos
ene &|:?F?6?2?FR :wVR6??'W7L:?fV?3???V??&???:?fV?F??FW&? :|:6?F???7G&F?fRFvW7L:6?f???6V?&?&6VFV?6V?G&?2FR7W7F?R?,:v?V?F :|:6??????"FV?:|:6?V??VF?F2FRf???6??V?F?W?FW&??????"V?f?VRV?6?F?FGW&2W7G&L:?v?62R&Vf?,:v?F2 :|;VW2&?WG&2f?&?2FR6F :|:6??FRgV?F?2??&Vf?,:v?FR :|;VW2?V?F?F&?6&?'FV?:|:6?FR?V??&W26??F?:|;VW2FP?f???6??V?F?R&V?V?W& :|:6?FR?6 :|;VW2f???6V?&3??V?f??f??V?F?F?2&W7??<:fV?2F?2WV??V?F?2?&?7W&FR6??\:|;VW0?WF?77W7FV?L:fV?2R?FV?F?f?6 :|:6?FR6?GV :|;VW2FR?F??? :|:6?&?V??&?F?Vf?6?:??6??Vf?<:6?RV?FFRF?26W'f?:v?2&W7FF?2?&V?6???&?&VG\:|:6?FFW7W6FRgV?6????V?F??6??f?&?R6R?FR?'6W'f"?'FRFW7F2 :|;VW2?FV?6?&?v???2?? :&?&?F?F?V6????FRW66???WG&26??G&?'\:?&?&&VG\:|:6?FR7W7F?2V?&W7V?FF?F???W7F?V?F??W76V?6??RW7G&?F?V?FR?V6W7<:&????'6W'f?R?6RF?,:??V?V?V?F?F??;??W&?FRWFV?FW2RFR&V6V?F2F?&WF2R??F?&WF2?&V?6????&VG\:|:6?F??;??W&?FR&V7W'6?2?V???2VR76VwW&f??&Vf?,:v???GV?F?F?f?FFRFR?wV?2WV??V?F?2??FW7F2 :|;VW2V?W&v?&??wV?2???6?F?f2R&??WF?2?F?26???( ?6???'&L:6?"??L:6&?" :G&F?:|:6?( ??'F?6? :|:6?V???7G&2RfV?&2FRfV?FFR&?GWF?0???V?F&W2R??VfGW&F?2VR6??7F?GVV???'GV??FFW2FR?v&? :|:6?FRgV?F?2?P??