Relatório de Atividades e Contas 2013 Relatório de Atividades e Contas 2013 | Page 23

Relatório de Atividades e Contas

2013

Grau de eficácia por tipo de atividade e área de intervenção
120,00%
100,00%

100,00%
81,513%

80,00%
60,294%

71,739%

67,213%

83,784%

81,481%
67,568%

72,414%

65,625%

60,00%
40,00%
20,00%
,00%

Toxicodependência

Intervenção
Comunitária

Crianças e Jovens

Ativ. Chave

Idosos

Serviços/ Equipas

Ativ. Sistemáticas

Gráfico 1 – Grau de eficácia por tipo de atividade e área de intervenção

Esta análise, cujos dados aparecem sistematizados pela primeira vez este ano, é importante quer na ótica da
Direção quer dos diretores técnicos sob o ponto de vista da avaliação do cumprimento das orientações
estratégicas, mas também da melhoria contínua e eventual necessidade de redefinição das prioridades.

A tabela infra apresenta um outro tipo de informação - o número de indicadores cumpridos/superados e os
não cumpridos por área de intervenção. Tal representação permite ao leitor comparar o número de
indicadores entre os diferentes âmbitos de atuação da Cáritas, bem como a taxa de execução global por área
de intervenção. Tal como referimos anteriormente, embora as áreas de crianças e idosos tenham um número
de indicadores inferior comparativamente às da toxicodependência ou intervenção comunitária, o volume de
utentes e de serviços prestados é muito superior nos dois primeiros exemplos, bem como a dificuldade de
conseguir boas taxas de execução em equipamentos geograficamente dispersos, com realidades tão diversas,
maior número de equipas de trabalho e lideranças menos presentes diariamente.

C/ S

NC

C/ S

NC

C/ S

NC

TAXA DE
CUMPR.
GLOBAL

Toxicodependência

41

27

41

20

82

47

63,6%

Intervenção Comunitária

66

26

97

22

163

48

77,3%

Crianças e Jovens

25

12

21

8

46

20

69,7%

Idosos

42

22

22

5

64

27

70,3%

31

6

6

0

37

86%

93

187

55

392

6
148

CHAVE

ÁREA DE INTERVENÇÃO

Serviços/ Equipas
TOTAIS
Taxa de cumprimento por tipologia

205
69%

SISTEMÁTICA

TOTAL

77%

Tabela 4 – Avaliação do cumprimento das ações por tipologia e área de intervenção

Cáritas Diocesana de Coimbra

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