Relatório de Atividades e Contas 2013 Relatório de Atividades e Contas 2013 | Page 17

Relatório de Atividades e Contas 2013 Destaca-se ainda o trabalho desenvolvido por este departamento na renegociação da carteira global de seguros e posteriormente no acompanhamento da execução deste contrato, designadamente a realização de pedidos de inclusão e exclusões de utentes, colaboradores e bens nas respetivas apólices, a comunicação e a participação de acidentes de trabalho, a conferência da faturação e a análise dos relatórios das diversas apólices. Embora o resultado em 2013 ainda não evidencie a mais-valia conseguida, uma vez que se verifica um aumento de 14,20% comparativamente com o ano de 2012, salienta-se que o mesmo foi renegociado em baixa pelo período de dois anos em várias apólices, inclui maior número de bens e pessoas seguradas, assim como melhores coberturas nalguns tipos de prémios. A economia expectável surgirá em 2014, pois só outubro/2013 é que foi contratualmente possível transferir a totalidade das apólices anteriores cujos prémios venciam em datas desfasadas. Foi também renegociado p contrato de prestação de serviços no âmbito da higiene e segurança no trabalho conseguindo-se uma redução média de custos de 15%. A marcação de consultas no âmbito da medicina do trabalho é assegurada por este departamento, de modo articulado entre o prestador de serviços e os colaboradores, tendo sido realizados 31 dias de consulta e abrangidos um total de 482 colaboradores, cabendo-lhe ainda a responsabilidade de organização de todo o arquivo relativo às consultas médicas. Quanto à Higiene e Segurança equipamentos sociais para o respetivos relatórios e o equipamentos/setores. No ano no trabalho a articulação entre o prestador de serviços e os responsáveis dos agendamento das visitas aos Centros, bem como a posterior análise dos reporte das medidas propostas à Direção e aos responsáveis dos de 2013 foram realizadas 42 visitas. O Departamento de Secretariado assegurou ainda durante uma boa parte do ano de 2013 um conjunto de tarefas no âmbito da gestão de Recursos Humanos que anteriormente lhe estavam confiadas, nomeadamente ao nível dos estágios e medidas de empregabilidade, e no final do ano transitaram para o departamento próprio. O GABINETE JURÍDICO presta suporte técnico a toda a Instituição, assegurando a representação da mesma em processos judiciais e o acompanhamento jurídico a utentes. Não olvidando o facto de pela sua própria natureza, o trabalho desenvolvido neste setor ser menos passível de planeamento e muito dependente das solicitações que surgem, quer interna quer externamente, a taxa de execução relativamente aos às metas planeadas para o ano de 2013 foi de 96% evidenciando a capacidade de resposta às situações existentes e acautelando situações futura eventualmente mais gravosas. Este resultado é sustentado, por exemplo, nas seguintes evidências:           elaboração de contratos adendas/aditamentos/acordos alterações contratuais – 21; análise de contratos, protocolos e outra documentação jurídica relevante – 14; elaboração de pareceres jurídicos e outra documentação juridicamente relevante – 72; instrução/resposta a processos de reclamação -18; pesquisa, estudo de jurisprudência e legislação de matérias juridicamente relevante – 16; processos laborais internos - 5; processos de cobrança extrajudicial – 45; atos notariais - 242; atendimento e encaminhamento de utentes – 55; diligências, acompanhamentos ao exterior, peças processuais e outra documentação jurídica relevante – 36. A Equipa de Formação é responsável pela organização e divulgação da formação em contexto profissional, cabendo-lhe ainda, em articulação com outros setores, a realização e execução de candidaturas no âmbito do POPH. Em termos de resultados, registaram-se 6.888,5 horas de formação interna abrangendo um total de 374 trabalhadores. A taxa de execução das ações realizadas relativamente ao planeado foi de 64%. A Equipa apreciou ainda os pedidos para a realização de ações de formação externa cujo resultado total foi 73,87% acima do previsto. Cáritas Di