RC İLETİŞİM / SAYI: 14 14 | Page 11

RC Academy 2017 eğitim dönemimiz, Şubat ayında düzenlenen “Etkili Sunum Teknikleri”, “Ekip Çalışması&Motivasyon”, “Finans Terimleri” ve “Personel Yönetimi&Motivasyon” eğitimleri ile başladı. Eğitim dönemi, Nisan-Mayıs aylarında verilecek toplam 16 eğitimle yoğun şekilde devam edecek. RC Academy eğitimleri arasına bu yıl eklenen üç farklı eğitim var. Bunlar, “Değişim Yönetimi&Değişime Uyum”, “Liderlik Modelleri” ve “Microsoft Office Programları” eğitimleridir. RC Academy 2017 eğitimleri aşağıdaki gibidir: Alacakların Tahsili ve Tahsilatı Etkileyen Nedenler Arçelik Müşteri İlişkileri Yönetimi Değişim Yönetimi&Değişime Uyum Ekip Çalışması&Motivasyon Etkili Sunum Teknikleri Etkin İletişim ve Beden Dili Excel Finans Terimleri Liderlik Modelleri Liderlik Modelleri Microsoft Office Programları Müşteri İlişkileri Yönetimi Müzakere Teknikleri Personel Yönetimi&Motivasyon Satış Becerileri-Temel Satış Stres Yönetimi Yazılı İletişim Teknikleri Zaman Yönetimi