proresto 3+4/2018 - Page 56

UUTISPUUROA Palstalla ilmoittajamme ja yhteistyökumppanimme kertovat tuotteistaan ja toiminnastaan. JACOBS CAFITESSE KAHVIT SAIVAT UUDEN ILMEEN Brändimuutos toi CAFITESSE-kahveille uudet pakkaukset, nimet ja tilaustiedot. Vaikka näinkin monta muutosta tapahtui yhdellä kertaa, itse sisältö on edelleenkin tuttua hyvää CAFITESSE -kahvia sekä koostumukseltaan että aromiltaan. Uudet kahvit ovat vastuullisesti tuotettuja ja UTZ-sertifioituja, Golden Roast UTZ on myös luomutuote. Tuotteet: Classic Roast UTZ 1,25 l ja 2 l Golden Roast UTZ, luomu 1,25 l ja 2,0 l CAFITESSE-konsepti on ollut käytössä Suomessa jo yli ovat mm. helppohoitoinen laite, jota ei tarvitse viemäröidä 30 vuotta hotelleissa, ravintoloissa, kahviloissa, messu- eikä tuota kahvijätettä, maksuton huolto ja laaja ja kongressikeskuksissa, kulttuuri- ja urheilukeskuksissa, juomavalikoima.   n työpaikoilla sekä oppilaitoksissa. Cafitesse valmistaa kupillisen kahvia muutamassa sekunnissa ja jopa 200 litraa tunnissa. Muita vahvuuksia FINNPOS TUO PAREMPAA PALVELUKOKEMUSTA Lisätietoja: www.novacafi.fi ITSEPALVELUKASSAT OVAT alkaneet yleistyä vähittäiskaupan lisäksi myös ravintoloissa. Erityisesti pikaruoka-, lounas- ja tapahtu- maravintoloissa itsepalvelukassat täydentävät perinteistä kassapal- velua tarjoten kuluttajille nopean reitin herkuttelemaan.  Tämän päivän kuluttajat ovat tottuneet toimimaan verkkokau- poissa itsepalvelua hyödyntäen. Kuluttajat kaipaavat mahdolli- suutta tilaustapahtuman hoitamiseen itsepalveluna, mikä koetaan miellyttäväksi ja sujuvaksi tavaksi asioida.  Itsepalvelukassa mahdollistaa yksilöllisen ja rauhallisen tunteen asiointiin. Tärkeintä palvelussa on käyttäjäkokemus, joka syntyy sujuvan ja loogisen käyttöliittymän kautta. Finnpos on kehittänyt oman Cipsa-itsepalvelukassan, jossa kehityksen keskiössä on ollut käytettävyys. Tällä hetkellä Cipsoja on käytössä osassa Taco Bell-ravintoloita ja niiden käyttöönottoa suunnitellaan myös muissa ravintoloissa.  Eri ravintolakonseptit poikkeavat toisistaan ja tämän vuoksi on tärkeää, että käyttöliittymää voidaan muokata kyseisen ravintolan toimintatapaan ja kulttuuriin sopivaksi. Käyttöönoton lähtökohtana onkin konseptin mukainen käyttökokemus, eikä tekninen tulokulma.  Kuluttajan mahdollisuus tutustua itsepalvelukassalla rauhassa tarjolla olevana valikoimaan ja aterian lisukkeisiin parantaa palve- lukokemusta ja tuo ravintoloitsijalle lisämyyntiä kasvaneiden kerta- ostosten myötä. Vain lämpimään hymyyn, jonka henkilökunta tar- joaa, ei itsepalvelukassa vielä pysty. n Lisätietoja: www.finnpos.fi 56 proresto 3–4/2018