prometalli 5/2015 | Page 16

KOLUMNI Minna Suutari Ohjelmapäällikkö Tekes Kirjoittaja kannustaa valmistavaa teollisuutta ja palvelumuotoilun osaajia yhteistyöhön – ja rakentamaan uutta kansainvälistä kilpailuetua digitaalisuuden avulla. Kun yrityksesi tarvitsee rahaa nyt ja tässä, myy laskusi Svea Ekonomille. Saat rahat käyttöösi heti. Saat rahat käyttöösi ilman odottamista ja halutessasi kannamme myös luottoriskin. Sinä voit keskittyä olennaiseen. Valitset itse, mitkä laskut haluat myydä – vaikkapa yksittäisen asiakkaan tai tiettyyn projektiin liittyvät maksut? Sinä päätät. Jos pitenevät maksuehdot ahdistavat ja palkanmaksujen aika on ovella, saat myymällä laskut meille rahat tilillesi rivakasti, riskittömästi ja helposti. Kysy myös factoring- sekä laskutus- ja reskontrapalveluistamme. Ota yhteyttä nyt. Katsotaan yhdessä sinulle paras ratkaisu. BISNESTÄ IHMISELTÄ IHMISELLE Ihminen on noussut viime vuosina arvonluonnin keskelle. Yhä tuneisiin ja tyytyväisiin työntekijöihin ja helpottaa parhaiden useampi yritys on oivaltanut, että erinomaiset tuotteet ja pal- ihmisten houkuttelua yrityksiin. velut suunnitellaan käyttäjien tarpeet huomioiden. Tutkimus- Käyttäjäkokemuksen suunnittelulla voidaan vaikuttaa tuot- ja kehitystoimintaan tarvitaan tuotesuunnittelun rinnalle osaa- teiden turvallisuuteen ja helppokäyttöisyyteen. Sillä voidaan mista tuotteiden ja palvelujen käyttäjistä – heidän arjestaan, tuoda tuotteisiin elämyksellisiä elementtejä ja tunnetta, jolla voi toiveistaan ja haluistaan, näkyvistä ja piilevistä. olla ratkaiseva merkitys hyvän ensivaikutelman antamisessa. Muotoiluajattelu, design thinking, on keino huomioida Kaikki tämä yhdessä johtaa parempaan asiakaskokemukseen, ­asiakas jo suunnitteluvaiheessa. Suomalaisilla teollisuusyrityk- millä tuskin ainakaan on kielteistä vaikutusta liiketoimintaan.