rostetaan Marttiinin brändiä ja kiinnitetään turistien huomiota, mutta
erona matkamuistoihin Marttiinin puukot ovat hyvin suunniteltuja ja toteutettuja käyttöesineitä.”
“Koko ostokokemus myymälään astumisesta puukkojen vertailuun
ja oman puukon valintaan saakka on mukava elämys”, jatkaa Amerikka Oy:n asiakkuusjohtaja Maria Kelter.
“Elämyksellinen asiakaskokemus ja silmiä hivelevä esteettisyys inspiroivat ostamaan jättäen asiakkaalle ihanan muiston miellyttävästä asioinnista ja ostokokemuksesta. Myymälästä on tosiaan tullut turistikohde, ja lisäksi jotkut suurlähetystöt ovat jopa ottaneet myymälän
kiertoajelunsa kohteeksi. Ja Marttiinin omistavan Rapala-konsernin
edustajat tuovat kansainvälisiä vieraitaan visiitille myymälään. Myös
henkilökunnan kannalta muutos on ollut suotuisa – henkilökunta on
myymälästä erittäin ylpeä, mikä on nostanut yrityksen sisäistä spirittiä.”
Nahan, teräksen ja puun liitto
Puukot ovat myymälän seinillä hauskasti esillä kuin puun kuoreen istutettuina. Puisen seinäpinnan takana avautuvat lokerikot, jotka on kekseliäästi naamioitu niin, ettei luukkujen takaa avautuvaa varastotilaa
ensi näkemältä hoksaa.
Toisille puukoille taas on seinällä mainiot nahkapussukat. Myytävänä on myös muun muassa kuksia, nahkavöitä ja jopa somisteena
olevia porontaljoja. Kaikilla myymälässä käytetyillä materiaaleilla on
paitsi esteettinen, myös symbolinen funktionsa.
“Myymälässä on käytetty aitoja puukon materiaaleja – puuta, terästä ja nahkaa”, Teemu Nojonen kertoo. “Suunnittelussa ja toteutuksessa tuotiin esille puun käsittelyn taitoa ja käsityön laatua.”
Myymälän sävymaailma on vaalea ja tunnelma modernilla tavalla raikas. Isot ikkunat avaavat tilaa jylhän Tuomiokirkon suuntaan. Tilasta huokuu laatu, mutta samalla kiehtova alkuvoimainen juurevuus
ja lämmin henki.
“Nettiostamisen globaalissa maailmassa myymälän pitää tarjota
elämys ja inspiroida asiakas ostamaan – antaa jotain enemmän, sillä muuten asiakas ostaa tavaran/palvelun halvemmalla netistä”, Maria Kelter muistuttaa.
“Ihmiset kuitenkin rakastavat shoppaamista ja jopa harrastavat si-
“Samalla suunnittelun lähtökohdat monipuolistuvat ja visuaalisia linjoja syntyy lisää. Maailmalla on nähtävissä rakennuksien voimakkaampaa brändäystä ja yksittäiset liikkeet nousevat voimakkaammin esille
tä. He haluavat tulla inspiroiduiksi. Seitsemänkymmentä prosenttia os-
muun muassa omilla julkisivuillaan kauppakeskusympäristöissä. Tämä
topäätöksistä tehdään tunteen, ei järjen perusteella. Tähän siis kan-
luo monipuolisia houkuttelevia ostoskokonaisuuksia. Mielestäni esimer-
nattaa satsata!”
kiksi Tokion Omotesandon alueen kirjavat kauppakadut ja -kujat ovat
mielenkiintoisia lukuisine onnistumisi