prointerior 1/2009 - Page 33

ROYAL RAVINTOLOIDEN ruokapaikat ovat monelle tuttu- Suomen ensimmäinen Small Luxury Hotels ja pistäytymispaikkoja. Yrityksen ravintolat ovat profiloituneet -ketjun hotelli asiakaskunnalle muun muassa oman ilmeensä, perinteiden ja Kansainvälisesti arvostetulla Small Luxury Hotels -ketjulla on yli toimintatapojen kautta. Royal Ravintoloiden uusin projekti on 480 hotellia reilussa 70 maassa. Ketjun hotellit ovat vuosien Helsingin Unioninkadulle avautuva Hotel Haven. saatossa voittaneet useita erilaisia laatu- ja palvelupalkintoja. Monelle matkailijalle majoitus on vain yksi pakollinen osa Hotelli Havenin liittyminen ketjuun kääntää uuden sivun myös matkaa. Luksushotellien osalta tilanne voi kuitenkin olla toinen. Small Luxury Hotelsin kirjassa: ketjulla ei ole aiemmin ollut ho- Parhaimmillaan majoituskohde on niin mielenkiintoinen, että it- tellia Suomessa. se majoittumisesta tuleekin matkan kohokohta. Hotel Havenin verkkosivujen slogan toteaa ”Reach your Small Luxury Hotels -ketju on valinnut Hotel Havenin ensimmäiseksi Suomen hotellikseen, koska se pitää Helsinkiä refuge”, mikä vapaasti käännettynä merkitsee turvapaikan mielenkiintoisena kaupunkina ja uskoo, että hotellissa yhdisty- saavuttamista. Hotel Havenin kohdalla turvapaikka ei todel- vät myös ketjun perusarvot. Lisäksi ketjun asiakkaat ovat osoit- lakaan merkitse vain välttämätöntä yösijaa, vaan hotelli täh- taneet mielenkiintoa Suomen pääkaupunkia kohtaan ja nyt tää puitteidensa ja palveluidensa puolesta poikkeuksellisen näille kiinnostuneille matkailijoille on tarjolla koti Helsingissä. korkealle. Huomiota kiinnitetään pieniin yksityiskohtiin, yksi- Small Luxury Hotels -ketjun slogan kuuluu: ”Caring löllisyyteen, eksklusiivisuuteen ja persoonallisuuteen. Hotellin Luxury”. Royal Ravintoloiden tiedotteen mukaan slogan kiteyt- asiakkaille on tarjolla luksusta jokaiselle aistille. tää sen, mitä Hotel Haven tarjoaa asiakkailleen. Ensiluokkais- Luksushotellit eivät ole Helsingissä uusi asia. Viimeisten ta palvelua täydentävät korkeatasoiset oheispalvelut. Kolme vuosien aikana ylellisyyttä tarjoavia hotelleja on avattu enem- kokoustilaa sekä auditorio mahdollistavat 120 henkilön ko- män kuin ehkä koskaan aiemmin. Hotellien brändäämisel- kousten järjestämisen hotellin yhteydessä. Nautinnollisen lisän lä haetaan tietyn tyyppistä asiakaskuntaa ja samalla voidaan tuo hotellin yhteyteen avattava yhdeksän hoitohuoneen Day tarjota palveluiden etsijöille erityyppisiä vaihtoehtoja. Hotel Spa, joka tarjoaa hemmottelevia hoitoja niin naisille kuin mie- Haven aikoo kuitenkin erottua kilpailijoistaan. hillekin. 1 / 09 prointerior 31