Powersales Magazine nr 1 | Page 11

Övertygande Kommunikation på sidan 10 You don’t close a sale, you open a relationship if you want to build a long-term, successful enterprise.” medvetna om hur sammanhang, kroppsspråk, tonfall och den språkliga strukturen kan radikalt påverka din förståelse av ett samtal. Fundera på hur du kan kommunicera effektivt på alla kanaler samtidigt. Vi kallar det för kongruens eller samstämmighet. Vår hjärna kollar blixtsnabbt upp alla olika betydelser av både den ickeverbala kommunikationen och de ord som du känner till och väljer den tolkning som den tror passar bäst in i sammanhanget. Några snabba tips: Du kan förstärka ditt säljande språk och göra det mer levande genom att använda fler beskrivande adjektiv för att måla upp tydligare bilder i kundens medvetande precis som du vill ha dem. Det är en fantastisk, effektiv och glasklar möjlighet som är enkel att bemästra med lite träning. Du kan också öva på att använda allt fler drivande, aktiva meningar i ditt språk där någon (subjektet) utför en handling (predikatet) mot någon eller något (objektet) så att någonting hän