portfolio_JM_2020 2020 - Page 22

www.sphere.cz 9000 obchodních míst v ČR i SR 9/2014 Business e-NEWS VÁNOČNÍ ŠÍLENSTVÍ Pomalu, ale jistě, se blíží pro většinu ob- POVĚZTE NÁM, JAK SE VAŠE chodníků nejzajímavější a nejlukrativnější období roku. Vánoce! Je to v našich PRODEJNY CHYSTAJÍ NA VÁNOCE spotřebitelských povahách – celý rok šetříme, přemýšlíme, optimalizujeme Budeme rádi, pokud nám pomůžete zmapovat letošní 6/2014 a snažíme se držet naše nákupní choutky na uzdě. Pak ale přijdou Vánoce – ta předvánoční období z pohledu našich partnerů a klientů. Business 60 sekund a můžete získat libovolnou kartu z naší výjimka a pro mnohé e-NEWS důvod si pořádně spotřebitelsky „zařádit“ a utratit ve jménu obdarování bližních většinu ročních Každý vyplněný dotazník odměníme voucherem limitované edice. úspor. Někteří jdou dokonce tak daleko, Z HISTORIE v hodnotě 100 Kč na nákup spodního prádla v že si na vánoční nákupy půjčují. Ale to ještě neznamená, Věrnostní že u program nakupování Sphere card (tehdy ještě pouze mozek vypínáme Sphere) úplně. byl V minulých založen již letech se skrze speciální program vánoční objevil na akce zaměstnaneckých kartách jako v roce 1994. V roce 1998 se UŽ LET ZLEPŠUJEME 4/2014 VĚRNOST a věrnostní programy firemní benefit prodávalo a byl spuštěn více web www.sphere.cz. než 90 % zboží! Přízvisko To dokazuje, „card“ že přidal i v program této do názvu v roce Loajalitní programy jsou hitem chvíli posledních let. Kdo nemá věrnostní program, spolupracujících společností. Postupem času se pak přidaly speciální programy jako se snaží lidé 2002, své kdy nákupy vznikly uskutečňovat tak, aby přece jen něco ušetřili. první karty s dominantní grafikou ten to v očích zákazníků nemyslí váž- Takový program je totiž příslibem, Vánočních průzkumů Visitor. Za zaměřených 20 let jsme na vydali více než 5 milionů karet s platností cca 3 roky. To vše Sphere card VIP, Sphere card golf, Sphere card young nebo Sphere card Czech JAK PRACOVAT SE SLEVOUně. že i za nějakou dobu si budou moci ČÍSLO MĚSÍCEspotřebitele je za pomocí poslední více roky než 1000 dostatek, my jsme se nyní rozhodli zaměřit druhů firemních karet s logem Sphere card. Znáte Lafferovou křivku? Ta říká, nakoupit že právě v tomto obchodě. Ve MOŽNOST UPLATNĚNÍ čím vyšší jsou daně, tím více pro-Spherstředků se vybere. Ovšem v určitém aby díky našemu 70 % programu e-shopů byla vloží karta zboží do nákupního NOVÝ MAGAZÍN FAKTOREM LIFESPHERE NÁKUPU card už 20 let Právě dbáme tolik na procent to, uživatelů SLEVY MŮŽE BÝT pozornost na Vás – naše obchodní ROZHODUJÍCÍM partnery a klienty. Rádi bychom Vás ODPOVĚDĚTOVĚDĚ bodě nastane zlom, kdy Vám větší pro držitele košíku, atraktivní ale nákup – aby si v na ní poslední viděl chvíli rozmyslí. V E-SHOPU hodnotu a cítil loajalitu k tomu požádali obchodníkovi, který mu ji jako odměnu ku, který za jedna generace a přivede na svět generaci další. Může o vyplnění krátkého dotazní- 20 let je velmi dlouhá doba. Tak dlouhá, že odroste daně natolik „přiškrtí“ ekonomiku, že Proto doporučujeme vložit možnost uplatnění slevy se na nich vybere v souhrnu méně. Sphere card přímo do nákupního nám košíku pomůže – pochopit Vaše nákup nabídl. Na nás se tedy se přihodit spousta věcí skvělých, krásných, milých, potřeby můžete – I ve světě věrnostních programů vidina levnějšího nákupu pomocí a snahy věrnostního v letošním vánočním spolehnout, myslíme to vážně neutrálních, ale také problematických nebo i špatných. čase. a jsme a slev platí podobná křivka. programu může být rozhodujícím Nezdržíme argumentem Vás déle než 60 připraveni vylepšit nebo odstartovat Většinu z nich rozsoudí až čas, který ukáže, co bylo pro jeho uskutečnění. sekund. A protože víme, jak je Váš čas věrnostní program i pro Vás. důležité a co se ztratilo v kouzlu okamžiku. A pár drahý (zdroj: a google.com zadarmo ani – 2013) kuře nehrabe, událostí zůstane býti přelomovými... Ideální motivační sleva Za těch 20 let jsme toho ve spolupráci můžete za vyplnění dotazníku získat Právě vyšel magazín LifeSphere, který je oslavou ČÍSLO MĚSÍCE Chcete svůj e-shop vylepšit kartu z a limitované usnadnit zákazníkům edice s našimi partnery zvládli hodně. Stavěli Sphere card. 20let věrnostního programu ramu Sphere card. Česká nákup pomocí Sphere card? jsme věrnostní program na zelené Jistě potěší louce, pomáhali jsme oživit nově den vznikající vánoční dárek budete mít v předsti- to lepší, co je možné v programu najít. Pokud průzkumu se Kupi.cz, ochotno zajet Vás, nebo Vaše blízké, a je- i Slovenská mutace představuje držitelům – Právě karet tolik jich je, podle Kontaktujte nás: marketing@sphere.cz + sleva zákaznické % kluby, podporovali hu jsme a v klidu „v chcete kapse“. podobným způsobem prezentovat statisícům držitelů karet, neváhejte kvůli nás _ výhodnější nabídce do zaměstnaneckou spokojenost. Jsme kontaktovat. marketing@sphere.cz vzdálenějšího obchodu. rádi, že se SPOJTE možná jako SE jediní S NAŠÍ v České FB KOMUNITOU a Slovenské republice na poli věrnosti Nízká sleva Rádi vaše pohybujeme už 2 dekády. Snad Vás REFERENCE provozovny i nabídku zviditelníme na našem FB profilu. Pokud spravujete Jiří Brych vlastní FB profil Vaší zaujme i náš příběh, o kterém si může- společnosti, Marketing Zákazníci Manager upozorněte vítají Sphere pouze své jednu card fanoušky kartu, která na možnost otevírá dveře te přečíst v čerstvě vydaném magazínu LifeSphere, který mimo jiné nabízí do mnoha obchodů, modré logo SPHERE CARD Pokud budete na karty s programem využívání Sphere card a toto promo označte hashtagem #spherecard nemůžete přehlédnout ani při vstupu do prodejny či na Sphere card poskytovat příliš malé pohledy nejen do historie našeho SPHERE věrnostního Tím programu, se o Vaší aktivitě ale také dozvíme spoustu a připravíme promo na našem FB profilu. Nezapomeňte a nepřeberné možnosti slev a služeb. Je radost vydávat SPHERE CARD našim pokladně. CARD Je jednoduché vysvětlit zákazníkovi výhody nebo příliš vysoké slevy, zvýšení zisku se nedočkáte. Pokud ale budete se zajímavého se i čtení Vy stát a informací. fanoušky našeho největší programu věrnostní na FB. zákazníkům program a ještě raději v ČR slyšíme, a SR když se vrací s dobrými referencemi a zkušenostmi, slevou pracovat zodpovědně – nebu- Elektro že se jim karta osvědčila a je jejich každodenním Více než společníkem. Je skvělé odměňovat Bydlení dete se bát poskytnout motivační vý- výhody a zákazníky slevy cca za 5 jejich až 30 vstřícnost % a věrnost. Díky Sphere card může i firma z města jako je Auto-Moto hodu, která skutečně přesvědčí k nákupu, uvidíte, že výsledky se dostaví. obchodních míst 10 000 Havířov REFERENCE Vše pro děti oslovit a získat zákazníky z celé republiky. Móda a doplňky Marketing Manager Sphere široké card Cestování, Ubytování spektrum Věrnostní oborů, ve program všech Sphere okresech card Mgr.Renáta Janečková – BIKECONTROL v ČR a SR Kultura, Vzdělávání marketing@sphere.cz Při malé slevě nové zákazníky nezís- oproti mnohým jiným marketingo- www.bikecontrol.cz Krása a zdraví vým kanálům, které využíváme, nám Gastronomie káte. Při velké slevě ano, ale celkově jednoduché a snadno dostupné výhody E-shop přivádí kvalitní a bonitní zákazníky, Sport Vám noví zákazníci nevyrovnají ztrátu SPHERE CARD kteří se navíc vracejí. Ze své pozice z marže. Proto máme doporučenou 365 dní v roce, oceňuji 7 dní v také týdnu, profesionální 24 hodin denně a prozá- slevu pro každou komoditu nebo služkaznický přístup ze strany „Sphere bu. Pokud máte pocit, že se slevou největší univerzální věrnostní EFIN spol. program s r.o. | K v Hájovně ČR týmu”. a SR Ač mají na starosti mnoho nepracujete správně, moc rádi vám za 753/9 | 142 00 Praha 4 | obchod@sphere.cz | +420 241 710 502 | +420 774 010 061 | www.sphere.cz set firem, vždy jsem se setkal s milým Služby tým Sphere card pomůžeme najít opti- a proaktivním jednáním. Bydlení mální řešení. výhody a slevy cca 5 až 30 % Více než Auto-Moto Ruslan Skopal, Jednatel Móda a doplňky 10 000 Hobby, Vše pro děti Trenýrkárna.cz obchodních míst Cestování, Ubytování široké spektrum oborů, ve všech okresech Kultura, Vzdělávání Jiří Brych v ČR a SR Sport a volný čas Marketing Manager Sphere card Krása a zdraví jednoduché a snadno dostupné výhody Gastronomie Elektro SPHERE CARD 365 dní v roce, 7 dní v týdnu, 24 hodin denně největší univerzální věrnostní program v ČR a SR EFIN spol. s r.o. | K Hájovně 753/9 | 142 00 Praha 4 | obchod@sphere.cz | +420 Služby241 710 502 | +420 774 010 061 | www.sphere.cz Bydlení Více než Auto-Moto výhody a slevy cca 5 až 30 % Móda a doplňky 10 000 Hobby, Vše pro děti obchodních míst Cestování, Ubytování široké spektrum oborů, ve všech okresech Kultura, Vzdělávání v ČR a SR Sport a volný čas Krása a zdraví jednoduché a snadno dostupné výhody Gastronomie Business e-NEWS ZTRÁTA ZISK 365 dní v roce, 7 dní v týdnu, 24 hodin denně NEWSLETTERY EFIN spol. s r.o. | K Hájovně 753/9 | 142 00 Praha 4 | obchod@sphere.cz | +420 241 710 502 | +420 774 010 061 | www.sphere.cz Elektro ROK 1994 Vážení obchodní přátelé, rok 2012 se pomalu blíží do svého konce a my bychom Vás rádi touto cestou informovali o novinkách a změnách ve věrnostním programu Sphere card, které, jak doufáme, přispívají k větší spokojenosti jak Vás, našich obchodních partnerů, tak i držitelů Sphere card. Níže se dozvíte, jak se proměnil katalog vyhledávání na www.sphere.cz jak se změnily e-NEWS nebo co je pro Vás i pro držitele karet připraveno v blízké budoucnosti. Jiří Brych, marketingový manažer programu Sphere card CO NOVÉHO VE SPHERE CARD? Vyhledávání na webu je pohodlnější Již na začátku roku 2012 jsme inovovali design i systém vyhledávání v katalogu partnerů na www.sphere.cz. Ten je nyní pro uživatele příjemnější, intuitivnější a nabízí také unikátní možnosti kombinace vyhledávání nejen v krajích, ale dokonce v jednotlivých okresech. Tím se stává každá provozovna v našem katalogu viditelnější právě pro držitele karet, kteří hledají obchodníka v konkrétní požadované lokalitě a daném oboru. TOP pozice – buďte vidět, přeskočte ostatní! Pokud máte zájem o výraznější zviditelnění a podporu Vaší značky na www. sphere.cz, náš nový web umožňuje využití takzvané TOP pozice. Jde o přednostní umístění Vaší inzerce při vyhledávání v požadovaném kraji a skupině oborů. Například pokud jste sportovní prodejna v Moravskoslezském kraji, můžete se s využitím TOP pozice zobrazit jako první zápis v katalogu při hledání skupiny „Sport a volný čas“ v kterémkoli okrese Moravskoslezského kraje. Navíc máte k dispozici až 350 znaků reklamního textu a výraznější prostor pro prezentaci loga či obrázku. e-NEWS je barevnější a atraktivnější V rámci zvýšení atraktivity došlo ke změně grafiky u našeho elektronického zpravodaje e-NEWS, který zasíláme dvakrát měsíčně registrovaným držitelům Sphere card a zároveň všem našim obchodním partnerům a klientům. Těší nás, že se nám po více jak seti rozeslaných e-NEWSech ech jednoznačně ukazuje, že to byl krok správným směrem, soudě dle počtu reakcí de- a sledovanosti. Příznivý je také nárůst odběratelů našeho e-NEWS. Nové tiskoviny – cílenější komunikace Tak jako každý rok i letos jsme pro držitele karet Sphere card, kteří podlehli krásám golfu a zároveň jako větší pod- poru vybraným obchodním partnerům, vydali speciální tiskovinu, golfový magazín „GREEN SPHERE“. Oproti předcházejícím rokům jsme zvolili elegantnější magazínovou podobu. Prohlédnout si ho můžete ZDE � CO PLÁNUJEME? Regionální tiskovina – oslovte Váš region Karty s logem Sphere card jsou v oběhu v každém regionu České republiky. Nově nabízíme jejich držitelům informovat se o výhodách v jejich regionu prostřednictvím nové tiskoviny, která bude akcentovat pouze nejzajímavější lokální partnery. Tiskoviny budou vycházet na konci tohoto roku, ale jejich distribuce bude průběžně i v roce 2013. Plakát – další způsob zviditelnění Využívejte výhody a slevy Sphere card Chcete na sebe upozornit statisíce držitelů Sphere card? Nabízíme možnost označení provozovny plakátem formátu A3, který dá všem zákazníkům jednoznačně najevo, že zde mohou se Sphere card nakupovat výhodněji než u konkurence. Významné partnerství – propagační balíček, který má smysl I na rok 2013 si můžete zvolit marketingový balíček „Významného partnerství.“ Získáte tím jedinečnou možnost zviditelnění napříč médii programu Sphere card a mnohdy i možnost prezentace v dalších propagačních materiálech jiných partnerů. K tomuto výhodnému balíčku dostanete bonusem Sphere card VIP. PŘIPOMÍNÁME V případě, že nakupující uplatňuje slevu na Sphere card a zároveň je jeho karta i platební – tedy vydána bankou, vyžadujte pro akceptaci výhody Sphere card platbu právě touto kartou. Business eNews, pravidelný B2B newsletter, distribuce email – PDF B2C eNews, newsletter, distribuce email – Html Závěrem pro vás, kdo máte Sphere card Přímá sleva na pohonné hmoty Od podzimu letošního roku mohou všichni držitelé karet s logem Sphere card využívat přímou slevu na pohonné hmoty v síti čerpacích stanic AGIP a zároveň sbírat body na kartu AGIP v rámci věrnostního programu „You and ENI“.