Portfolio 2019 Portfolio_11_19_V - Page 18

newslettery 9/2014 Business e-News Pomalu, ale jistě, se blíží pro většinu ob- Povězte nám, jak se vaše chodníků nejzajímavější a nejlukrativnější Prodejny chystají na vánoce období roku. Vánoce! Je to v našich spotřebitelských povahách – celý rok šetříme, přemýšlíme, optimalizujeme Budeme rádi, pokud nám pomůžete zmapovat letošní a snažíme se držet naše nákupní chout- předvánoční období z pohledu našich partnerů a klientů. ky na uzdě. Pak ale přijdou Vánoce – ta 60 sekund a můžete získat libovolnou kartu z naší výjimka a pro mnohé důvod si pořádně limitované edice. spotřebitelsky „zařádit“ a utratit ve jmé- nu obdarování bližních většinu ročních Každý vyplněný dotazník odměníme voucherem úspor. Někteří jdou dokonce tak daleko, v hodnotě 100 Kč na nákup spodního prádla v Z HISTORIE 94 že si na vánoční nákupy půjčují. Ale 19 k to ještě neznamená, že u nakupování Věrnostní program Sphere card (tehdy ještě pouze ro založen již le- v roce 1994. V roce 1998 se mozek vypínáme Sphere) úplně. byl V minulých program objevil na zaměstnaneckých kartách jako tech se skrze speciální vánoční akce UŽ 20 LET ZLEPŠUJEME firemní benefit a byl spuštěn a věrnostní programy prodávalo více web www.sphere.cz. VĚRNOST „card“ že přidal program do názvu v roce než 90 % zboží! Přízvisko To dokazuje, i v této 2002, vznikly první karty s dominantní grafikou Loajalitní programy jsou hitem posled- chvíli se snaží lidé své kdy nákupy uskuteč- spolupracujících společností. Postupem času se pak přidaly speciální programy jako ních let. Kdo nemá věrnostní program, ňovat tak, aby přece jen něco ušetřili. ten to v očích zákazníků nemyslí váž- Sphere card VIP, Sphere card golf, Sphere card young nebo Sphere card Czech ně. Takový program je totiž příslibem, Visitor. Za 20 let jsme vydali více než 5 milionů karet s platností cca 3 roky. To vše JAK PRACOVAT SE SLEVOU vánočních průzkumů zaměřených na že i za nějakou dobu si budou moci více roky než 1000 druhů firemních karet s logem Sphere card. ČÍSLO MĚSÍCE spotřebitele je za pomocí poslední dosta- právě v tomto obchodě. Ve Znáte Lafferovou křivku? Ta říká, nakoupit že MOŽNOST UPLATNĚNÍ tek, my se nyní rozhodli zaměřit SLEVY MŮŽE BÝT dbáme to, jsme tolik na procent uživatelů čím vyšší jsou daně, tím více pro- Sphere card už 20 let Právě ROZHODUJÍCÍM pozornost na Vás – naše obchodní aby díky našemu programu byla karta NOVÝ MAGAZÍN LIFESPHERE e-shopů vloží zboží do nákupního středků se vybere. Ovšem v určitém FAKTOREM NÁKUPU odpovědět partnery Rádi bychom Vás V E-SHOPU pro držitele atraktivní – aby viděl a klienty. košíku, ale nákup si v ní na poslední chvíli rozmyslí. bodě nastane zlom, kdy Vám větší 20 let je velmi dlouhá doba. Tak dlouhá, že odroste požádali o vyplnění krátkého a cítil k tomu ob- možnost Proto loajalitu doporučujeme vložit uplatnění slevy dotazní- daně natolik „přiškrtí“ ekonomiku, hodnotu že jedna generace a přivede na svět generaci další. Může chodníkovi, který card mu přímo ji jako do odměnu ku, který za nám pomůže pochopit Vaše Sphere nákupního košíku – se na nich vybere v souhrnu méně. se přihodit spousta věcí – skvělých, krásných, milých, nás se nákupu tedy potřeby můžete a snahy v letošním vánočním vidina Na levnějšího pomocí věrnostního I ve světě věrnostních programů nákup nabídl. neutrálních, ale také problematických nebo i špatných. spolehnout, myslíme to vážně a jsme programu může být rozhodujícím argumentem a slev  platí podobná křivka. čase. Nezdržíme Vás déle než 60 Většinu z nich rozsoudí až čas, který ukáže, co bylo připraveni pro vylepšit nebo odstartovat jeho uskutečnění. sekund. A protože víme, jak je Váš čas důležité a  co se ztratilo v  kouzlu okamžiku. A  pár věrnostní program i pro Vás. (zdroj: a zadarmo google.com ani – 2013) drahý kuře nehrabe, událostí zůstane býti přelomovými... Ideální motivační sleva   můžete za vyplnění dotazníku získat Číslo měsíce Právě vyšel magazín LifeSphere, který je oslavou Za těch 20 Chcete let jsme ve vylepšit spolupráci svůj toho e-shop a usnadnit zákazníkům kartu z limitované edice sphere card. 20let věrnostního programu Sphere card. Česká s našimi partnery zvládli Sphere hodně. Stavěli nákup pomocí card? i  Slovenská mutace představuje držitelům – Právě karet tolik jich je, podle Jistě potěší Vás, nebo Vaše blízké, a je- jsme věrnostní program na zelené lou- Kontaktujte nás: marketing@sphere.cz se Kupi.cz, ochotno zajet průzkumu vánoční dárek budete mít v předsti- to lepší, co je možné v  programu najít. Pokud ce, pomáhali jsme oživit nově den vznikající sleva % + chcete podobným způsobem prezentovat statisícům držitelů karet, neváhejte zákaznické kluby, podporovali kvůli nás výhodnější nabídce do hu jsme a v klidu „v kapse“. _ kontaktovat. marketing@sphere.cz zaměstnaneckou spokojenost. Jsme vzdálenějšího obchodu. SPOJTE SE jediní S NAŠÍ FB KOMUNITOU rádi, že se možná jako v České a Slovenské republice na poli věrnosti Nízká sleva Rádi vaše REFERENCE provozovny i  nabídku zviditelníme na našem pohybujeme už 2 dekády. Snad Vás Jiří Brych FB profilu. Pokud spravujete vlastní FB profil Vaší zaujme i náš příběh, o kterém si může- Zákazníci vítají pouze jednu kartu, která otevírá dveře společnosti, upozorněte své card fanoušky na možnost Marketing Manager Sphere te přečíst  v čerstvě vydaném magazí- mnoha modré logo SPHERE využívání do Sphere card obchodů, a toto promo označte hashtagem CARD Pokud budete na karty s programem nu LifeSphere, který mimo jiné nabízí nemůžete přehlédnout ani při vstupu do prodejny či na #spherecard Sphere card poskytovat příliš malé pohledy nejen do historie našeho věr- pokladně. Je jednoduché vysvětlit zákazníkovi výhody se o Vaší aktivitě a připravíme promo na našem FB profilu. Nezapomeňte nebo příliš vysoké slevy, zvýšení zisku nostního Tím programu, ale také dozvíme spoustu a  nepřeberné možnosti slev a  služeb. Je radost vydávat SPHERE CARD našim se i Vy stát fanoušky našeho programu na FB. zajímavého čtení a informací. se nedočkáte. Pokud ale budete se největší věrnostní program v ČR a SR když se vrací s dobrými referencemi a zkušenostmi, zákazníkům a ještě raději slyšíme, Elektro slevou pracovat zodpovědně – nebu- že se jim karta osvědčila a je jejich každodenním společníkem. Je skvělé odměňovat Bydlení Více než dete se bát poskytnout motivační vý- Auto-Moto zákazníky vstřícnost a věrnost. Díky Sphere card může i firma z města jako je výhody a slevy cca za 5 jejich až 30 % Vše pro děti hodu, která skutečně přesvědčí k ná- Havířov REFERENCE oslovit a získat zákazníky z celé republiky. Móda a doplňky obchodních míst kupu, uvidíte, že výsledky se dostaví. Cestování, Ubytování Marketing Manager Sphere card – BIKECONTROL card Mgr.Renáta Janečková široké spektrum Věrnostní oborů, ve program všech Sphere okresech Kultura, Vzdělávání v ČR a SR marketing@sphere.cz www.bikecontrol.cz Krása a zdraví oproti mnohým jiným marketingo- Při malé slevě nové zákazníky nezís- Gastronomie vým kanálům, které využíváme, nám E-shop káte. Při velké slevě ano, ale celkově jednoduché a snadno dostupné výhody přivádí kvalitní a bonitní zákazníky, Sport Vám noví zákazníci nevyrovnají ztrátu kteří se navíc vracejí. Ze své pozice z marže. Proto máme doporučenou 365 dní v roce, oceňuji 7 dní v týdnu, 24 hodin denně také profesionální a prozá- slevu pro každou komoditu nebo služ- kaznický přístup ze strany „Sphere bu. Pokud máte pocit, že se slevou týmu”. Ač mají na starosti mnoho největší univerzální věrnostní program v ČR a SR EFIN spol. s r.o. | K Hájovně 753/9 | 142 00 Praha 4 | obchod@sphere.cz | +420 241 710 502 | +420 774 010 061 | www.sphere.cz nepracujete správně, moc rádi vám za set firem, vždy jsem se setkal s milým Služby tým Sphere card pomůžeme najít opti- Bydlení a proaktivním jednáním. Více než Auto-Moto výhody a slevy cca 5 až 30 % mální řešení. Móda a doplňky Ruslan Skopal, Jednatel Hobby, Vše pro děti Trenýrkárna.cz Cestování, Ubytování 6/2014 Business e-NEWS 4/2014 Business e-NEWS 70 % Sphere card 10 000 SPHERE CARD široké spektrum oborů, ve všech okresech CO NOVÉHO VE SPHERE CARD? Vyhledávání na webu je pohodlnější Již na začátku roku 2012 jsme inovovali design i systém vyhle- dávání v katalogu partnerů na www.sphere.cz. Ten je nyní pro uživatele příjemnější, intuitivnější a nabízí také unikátní možnosti kombinace vyhledávání nejen v krajích, ale dokonce v jednotli- vých okresech. Tím se stává každá provozovna v našem kata- logu viditelnější právě pro držitele karet, kteří hledají obchodníka v konkrétní požadované lokalitě a daném oboru. TOP pozice – buďte vidět, přeskočte ostatní! Pokud máte zájem o výraznější zviditelnění a podporu Vaší značky na www. sphere.cz, náš nový web umož- ňuje využití takzvané TOP pozice. Jde o přednostní umístění Vaší inzerce při vyhledávání v požadovaném kraji a skupině oborů. Například pokud jste sportovní prodejna v Moravskoslezském kraji, můžete se s využi- tím TOP pozice zobrazit jako první zápis v katalogu při hledání skupiny „Sport a volný čas“ v kterém- koli okrese Moravskoslezského kraje. Navíc máte k dispozici až 350 znaků reklamního textu a vý- raznější prostor pro prezentaci loga či obrázku. e-NEWS je barevnější a atraktivnější V rámci zvýšení atraktivity došlo ke změně grafiky u našeho elektronického zpravodaje e-NEWS, který zasíláme dvakrát měsíčně registrovaným držitelům Sphere card a zároveň všem našim obchodním part- nerům a klientům. Těší nás, že se nám po více jak de- seti rozeslaných e-NEWSech jednoznačně ukazuje, že to byl krok správným směrem, soudě dle počtu reakcí a sledovanosti. Příznivý je také nárůst odběratelů našeho e-NEWS. Nové tiskoviny – cílenější komunikace Tak jako každý rok i letos jsme pro dr- žitele karet Sphere card, kteří podlehli krásám golfu a zároveň jako větší pod- poru vybraným obchodním partnerům, vydali speciální tiskovinu, golfový magazín „GREEN SPHERE“. Oproti předcházejícím rokům jsme zvolili elegantnější magazínovou podobu. Prohlédnout si ho můžete ZDE  10 000 obchodních míst v ČR a SR jednoduché a snadno dostupné výhody SPHERE CARD Níže se dozvíte, jak se proměnil katalog vyhledávání na www.sphere.cz jak se změnily e-NEWS nebo co je pro Vás i pro držitele karet připraveno v blízké budoucnosti. Jiří Brych, marketingový manažer programu Sphere card vánoční šílenství Jiří Brych Marketing Manager Sphere card Vážení obchodní přátelé, rok 2012 se pomalu blíží do svého konce a my bychom Vás rádi touto cestou informovali o novinkách a změnách ve věrnostním programu Sphere card, které, jak doufáme, přispívají k větší spokojenosti jak Vás, našich obchodních partnerů, tak i držitelů Sphere card. Kultura, Vzdělávání Sport a volný čas Krása a zdraví Gastronomie Elektro 365 dní v roce, 7 dní v týdnu, 24 hodin denně největší univerzální věrnostní program v ČR a SR Služby 241 710 502 | +420 774 010 061 | www.sphere.cz EFIN spol. s r.o. | K Hájovně 753/9 | 142 00 Praha 4 | obchod@sphere.cz | +420 výhody a slevy cca 5 až 30 % široké spektrum oborů, ve všech okresech jednoduché a snadno dostupné výhody Více než 10 000 obchodních míst v ČR a SR Bydlení Auto-Moto Móda a doplňky Hobby, Vše pro děti Cestování, Ubytování Kultura, Vzdělávání Sport a volný čas Krása a zdraví Gastronomie Elektro 365 dní v roce, 7 dní v týdnu, 24 hodin denně EFIN spol. s r.o. | K Hájovně 753/9 | 142 00 Praha 4 | obchod@sphere.cz | +420 241 710 502 | +420 774 010 061 | www.sphere.cz CO PLÁNUJEME? Regionální tiskovina – oslovte Váš region Karty s logem Sphere card jsou v oběhu v každém regionu České republiky. Nově nabízíme jejich držitelům informovat se o výhodách v jejich regionu prostřednictvím nové tiskoviny, která bude akcentovat pouze nejzajímavější lokální partnery. Tiskoviny budou vycházet na konci tohoto roku, ale jejich distribuce bude průběžně i v roce 2013. Plakát – další způsob zviditelnění Chcete na sebe upozornit statisíce držitelů Sphere card? Nabízíme mož- nost označení provozovny plakátem formátu A3, který dá všem zá- kazníkům jednoznačně najevo, že zde mohou se Sphere card nakupovat výhodněji než u konkurence. Využívejte výhody a slevy Sphere card www.sphere.cz 9000 obchodních míst v ČR i SR Sphere_plakat_A3.indd 1 6.4.12 15:38 Významné partnerství – propagační balíček, který má smysl I na rok 2013 si můžete zvolit marketingový balíček „Významného part- nerství.“ Získáte tím jedinečnou možnost zviditelnění napříč médii programu Sphere card a mnohdy i možnost prezentace v dalších propagačních mate- riálech jiných partnerů. K tomuto výhodnému balíčku dostanete bonusem Sphere card VIP. PŘIPOMÍNÁME V případě, že nakupující uplatňuje slevu na Sphere card a zároveň je jeho karta i platební – tedy vydána bankou, vyžadujte pro akceptaci výhody Sphere card platbu právě touto kartou. business eNews, pravidelný B2B newsletter, distribuce email – PDF B2B eNews, newsletter, distribuce email – Html Závěrem pro vás, kdo máte Sphere card Přímá sleva na pohonné hmoty Od podzimu letošního roku mohou všichni držitelé karet s logem Sphere card využívat přímou slevu na pohonné hmoty v síti čerpacích stanic AGIP a zároveň sbírat body na kartu AGIP v rámci věrnostního programu „You and ENI“.