PLANO DE AÇÃO E ORÇAMENTO
Ano de 2012
Edificar o bem comum
PLANO DE AÇÃO E MONITORIZAÇÃO
Missão
Promover a autonomia e a qualidade de vida da pessoa idosa, através da prevenção, estimulação das capacidades
físicas, cognitivas, relacionais e espirituais.
Objetivos Estratégicos
OE1 Promover a melhoria contínua dos serviços prestados
OE2 Informatizar procedimentos e registos, tendo por base as orientações da tutela.
EFICIÊNCIA
OOP1
Até 31/12/2012 informatizar o processo único do utente
Indicadores
% de processos informatizados.
OOP2
Metas
N.A. 19 %
OBJ. 20 %
Supera 21 %
Até 30/10/2012 informatizar a gestão de medicação dos utentes.
Indicadores
% de tabelas terapêuticas informatizadas.
% de tabelas informatizadas de gestão de consumos de medicação.
Metas
N.A. 19 %
OBJ. 20 %
Supera 21 %
N.A. 19 %
OBJ. 20 %
Supera 21 %
MODELO ORGANIZACIONAL
OOP3
Até 31/12/2012 implementar o manual de procedimentos quanto à higiene dos espaços físicos.
Indicadores
Manual de Procedimentos
Metas
N.A. 0
OBJ. 1
Supera
OOP4
Até 31/12/2011 implementar o Plano Individual de Intervenção.
Indicadores
% de Planos Individuais de Intervenção aplicados aos utentes residentes, durante o ano de
2012
Metas
N.A. 9 %
OBJ. 10 %
Supera 11 %
EFICÁCIA
OOP5
Avaliar o grau de satisfação dos utentes e seus familiares.
Indicadores
Lar de Grandes Dependentes
Metas
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