Plano de Ação e Orçamento 2012 PA_2012 | Page 78

PLANO DE AÇÃO E ORÇAMENTO Ano de 2012 Edificar o bem comum PLANO DE AÇÃO E MONITORIZAÇÃO Missão Alcançar um elevado nível de proteção da saúde, de bem-estar e de coesão social atuando ao nível da prevenção, redução de consumo, da dependência e das consequências nefastas da droga. Objetivos Estratégicos OE1 Garantir que as respostas sociais cumpram os requisitos da qualidade das respetivas entidades tutelares OE2 Promover a redução de consumo de drogas, bem como minorar os efeitos associados ao seu consumo OE3 Desenvolver ações na área da prevenção da toxicodependência, baseadas na promoção dos fatores de proteção e minimização dos fatores de risco ao nível individual, familiar e escolar OE4 Promover a inserção sócio profissional dos utentes EFICIÊNCIA OOP1 No final de 2012, concluir o processo de organização e uniformização dos procedimentos utilizados nos equipamentos do setor Indicadores Número de processos individuais de utentes ativos em 2012 corretamente introduzidos e instruídos Número de processos chave, instruções de trabalho elaboradas e documentadas até 30/09/2012 Percentagem de critérios descritos em regulamento interno de entre os oito seguintes: Missão; Procedimentos de candidatura; Programa de acolhimento; Procedimentos de admissão; Contrato de adesão; Serviços disponiveis; Formas de cessação de contrato e medidas disciplinares Metas N.A. 91 % OBJ. 92 % Supera 93 % N.A. 91 % OBJ. 92 % Supera 93 % N.A. 91 % OBJ. 92 % Supera 93 % MODELO ORGANIZACIONAL OOP2 No ano de 2012, aumentar o número de horas de formação realizada pelos colaboradores da equipa Indicadores Número de horas de formação realizadas em 2012 Metas N.A. 34 OBJ. 35 Supera 36 EFICÁCIA OOP5 Até final de 2012 promover ações de sensibilização/ formação/ informação Indicadores Número anual de participantes em ações de informática EID Metas N.A. 14 OBJ. 15 Supera 16 Página 77 de 160