PLANO DE AÇÃO E ORÇAMENTO
Ano de 2012
Edificar o bem comum
PLANO DE AÇÃO E MONITORIZAÇÃO
Missão
Dignificar a pessoa nas suas variadas dimensões, implementando e orientando ações que potenciem o seu crescimento,
reabilitação e transformação.
Objetivos Estratégicos
OE1 Garantir que as respostas sociais cumpram os requisitos da qualidade das respetivas entidades tutelares
OE2 Aumentar a capacidade de integração social dos indivíduos
EFICIÊNCIA
OOP1
Até final de 2012, alargar as redes de suporte envolvendo as parcerias informais e o voluntariado
técnico de forma a criar novos serviços
Indicadores
Metas
N.A. 1
OBJ. 2
Supera 3
N.A. 1
OBJ. 2
Supera 3
N.A. 2
OBJ. 3
Supera 4
Nº de novos voluntários técnicos envolvidos no ano de 2012
Nº de novas parcerias informais envolvidas no ano de 2012
Nº de novas acções desenvolvidas no ano de 2012
MODELO ORGANIZACIONAL
OOP2
Até final de 2012, concluir o processo de organização e uniformização dos procedimentos
utilizados nos equipamentos do setor
Indicadores
Metas
N.A. 59 %
OBJ. 60 %
Supera 61 %
N.A. 59 %
OBJ. 60 %
Supera 61 %
N.A. 49 %
OBJ. 50 %
Supera 51 %
Nº de processos indviduais de utentes activos em 2012 correctamente introduzidos e
instruídos/nº total de utentes em 2012*100
Nº de processos-chave e instruções de trabalho elaboradas e documentadas até 31.12.2012
% de critérios descritos em regulamento interno de entre os 10 seguintes: Missão,
Procedimentos de candidatura e critérios de priorização, critérios de lista de espera,
programa de acolhimento,procedimentos de admissão, contrato de adesão, serviços
disponíveis, formas de cessação de contrato, medidas disciplinares
EFICÁCIA
OOP3
Até final de 2012, negociar para cada beneficiário acordo e programa de inserção
Indicadores
Centro Comunitário Inserção
Metas
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