Plano de Ação 2018 PAA2018_VF | Page 35

A aposta da Cáritas de Coimbra na infraestrutura ComVida Quiaios é para responder, com diferenciação positiva e ajustada, às realidades económicas e sociais de cada indivíduo, pois além de servir colónia de férias juvenis e seniores, concorre para a promoção do Turismo Social, complementando a oferta de alojamento através da disponibilização de espaços e a dinamização de eventos. Figura 21 - Colónia de férias juvenil no ComVida Quiaios Em 2018 as ações mais relevantes para a dinamização e utilização deste espaço são: dar continuidade ao processo de internacionalização numa visão de sustentabilidade e competitividade, através de uma oferta turística diversificada, firmando a conceção de turismo social; incrementar o número de reservas proveniente de público internacional, individual e em grupo; disponibilizar e provocar serviços complementares em função da ocupação/reservas de forma a otimizar recursos disponíveis e, consequentemente, a relação custo/benefício do serviço prestado; promover a cedência de espaços e organização e promoção de eventos para rentabilizar as potencialidades daquele espaço; definir e promover pacotes de serviços diferenciadores, em função das expetativas do público-alvo, potenciando o aumento do número de reservas dos utentes e clientes; melhoria da comunicação possibilitando melhor divulgação e otimização das taxas de ocupação; conseguir um resultado líquido positivo por forma a contribuir para a sustentabilidade do serviço de acordo com a sua tipologia (turismo social) concorrendo ainda para o apoio social a outros indivíduos acompanhados noutras valências da Instituição. EDUCAÇÃO E PREVENÇÃO OBJETIVOS ESTRATÉGICOS - Promover o desenvolvimento integral da pessoa, facilitando a aquisição de capacidades e competências num contexto informal, potenciando a compreensão das dimensões: corpo, emoção, intelecto e espírito na vivência quotidiana. OBJETIVOS OPERACIONAIS - Desenvolver a educação das crianças/adolescentes/jovens e adultos numa perspetiva holística de intervenção. 35