IDENTIDADE INSTITUCIONAL Missão, Visão e Valores Edificar o bem comum A Cáritas tem como Missão ser um instrumento da Igreja, na área geográfica da diocese de Coimbra, para promover e defender a dignidade humana à imagem de Jesus Cristo. É Visão da Cáritas ser uma referência diocesana e nacional pela qualidade e capacidade de ser pioneira nos serviços que presta à comunidade de forma próxima, reflexiva e sustentável. A Cáritas assenta a sua missão nos seguintes valores essenciais: Humanização - A Cáritas, na defesa / promoção da dignidade humana, desenvolve uma intervenção centrada na pessoa e na comunidade, salvaguardando os respetivos "direitos, liberdades e garantias" Profissionalismo - A Cáritas, no trabalho que desenvolve, pauta-se eticamente pelo rigor técnico, competência e consistência. Compromisso - A Cáritas leva a cabo a sua missão com determinação, persistência, empreendedorismo, disponibilidade, entrega, entreajuda e lealdade. Transparência - A Cáritas projeta a sua intervenção a partir de uma leitura da realidade, de modo a que a mesma possa ser sinal visível da sua visão. Caridade - A Cáritas vincula a sua ação à dimensão do amor ao próximo, na assistência, promoção, desenvolvimento e transformação de estruturas, pelos profissionais e voluntários. Universalidade - A Cáritas acolhe todas as pessoas independentemente da nacionalidade, etnia, religião ou proveniência social e olha para todas as problemáticas como provocação à sua ação. Criatividade - A Cáritas faz face às múltiplas problemáticas existentes e emergentes, procurando inovar as respostas com flexibilidade e transdisciplinaridade. Página 2 de 160