BOEKRECENSIE:
Hoe innoveren we met de nieuwe generatie medewerkers?
Recensent: Annemieke Bervoets
Generatie Y komt eraan: de generatie ‘echo boomers’ of ‘millenials’ die pakweg tussen 1980 en 2000 geboren zijn en nu de arbeidsmarkt bestormen. Anders dan in eerdere generaties, is Generatie Y volledig ingebed in de digitalisering en staat continu met alles en iedereen in contact. Elke minuut wordt er informatie geshared, gedownload of gestreamd en zien we via social media alles van elkaars leven. Deze grote maatschappelijke verandering vraagt ook om innovatie en vernieuwing in het bedrijfsleven.
Hedendaags management
Oudere generaties bepalen nog steeds voor een groot gedeelte hoe het werkend leven van de jongere generatie eruit ziet. Niet zo gek, want zij bekleden immers hoge functies in de politiek, het bedrijfsleven, het onderwijs en de zorg. Die functies bekleden ze volgens de overtuigingen, richtlijnen en gedragsregels van hun generatie.
Omdat alles en iedereen continu met elkaar in contact staat, gaan veranderingen echter sneller dan ooit. De samenleving die is ingericht volgens de ‘oude’ ideeën is nu de weerbarstige samenleving die schreeuwt om innovatie en vernieuwing. In het bedrijfsleven is de digitalisering heus doorgedrongen, maar de effecten die deze verandering op ons leven heeft, zijn dat nog niet. De relatie tussen werk en privé verandert, omdat we continu online zijn. Daardoor verandert ook de plaats van het werk, de tijd waarop we het werk uitvoeren, hoe we beloond en aangestuurd willen worden en ga zo nog maar even door.
Bedrijven houden daarentegen nog strikt vast aan maakindustriemanagement waar efficiëntiejunks, rationaliteit en cijfertjes de boventoon voeren. Zoveel mogelijk output uit zo weinig mogelijk middelen willen persen. Controle houden. Tegen dezelfde kosten net iets meer opbrengsten willen halen. Werk en verantwoordelijkheden splitsen in zoveel mogelijk hokjes. Functieomschrijvingen. Targets. Formulieren. Procedures. Het zijn allemaal voorbeelden van het hedendaags management dat de innovatie, de vernieuwing en de creativiteit van Generatie Y in de kiem smoren. Talent wordt niet benut en door het strak aantrekken van de controletouwtjes komen de nieuwe werkers vaak in zombiebanen terecht. In een wereld waarin alles steeds sneller gaat en de hele wereld door middel van een druk op de knop je potentiële klant is geworden, ben je ook sneller achterhaald. Het gras is snel ergens anders groener. De bedachte verdien- en efficiëntiemodellen zijn sneller aan vernieuwing toe.
Wat Schellekens beschrijft is een feest der herkenning voor Generatie Y! Hij snapt precies waar het aan schort en durft de vinger op de zere plek te leggen, zonder belerend over te komen.
Tijd voor vernieuwing
Schellekens neemt ons mee door ons onderwijssysteem, onze politieke polderfascinatie en ons financieel systeem. Als ‘lid’ van Generatie Y met de aandachtsspanne van een kind dat een eenfilmpje van drie minuten al heel lang vind, vond ik de geschiedenis die beschrijft waardoor bedrijven zijn zoals ze zijn veel te uitgebreid. Natuurlijk komt het allemaal door hoe we geconditioneerd zijn. Nu moeten we verder, vooruit, weg uit het bestaande systeem en ons ontwikkelen. Vernieuwen, dus.
WWW.PIONIERSMAGAZINE.NL