10 |
Günümüz değişen dünyasında uluslararası en büyük firmaların barındığı FMCG ( Hızlı Tüketim Ürünleri ) sektörü gıda maddelerinden kişisel bakım ürünlerine , kişisel bakım ürünlerinden temizlik malzemelerine kadar bireylerin günlük hayatında sıklıkla kullandıkları ve ihtiyaç duydukları ürünleri içermektedir . Bu nedenle “ Hızlı Tüketim Sektörü ” sosyal hayatın vazgeçilmez bir unsuru haline gelmiştir . Hızlı tüketim sektörü ile iç içe olan büyük çaptaki küresel firmalar ve yerel çapta yükselişi hedefleyen orta büyüklükteki firmalar ; rekabetin son derece yoğun olduğu bu sektörde pazar payını koruyabilmeyi , pazar taleplerine hızlı bir şekilde cevap vermeyi , olağan müşteri profilini analiz etmeyi ve pazarda doğru pozisyonu almayı ilke edinirler . Firmaların , müşte- |
Dijital çağ , yaşama şeklimizden satın alma alışkanlıklarımıza kadar hayatımızda birçok değişime sebebiyet verdi . |
ri taleplerini ve eğilimlerini görüp müşterilerin satın alma davranışlarını analiz ederek rakiplerinden daha avantajlı bir konuma geçmek için kullanmaları gereken en etkili pazarlama yöntemi dijital pazarlamadır . Dijital pazarlama ise markaların yapmak istediği tüm çalışmalarını ( özellikle online yönlü ) bir arada toplayabilecek gerek sosyal medya gerek arama motorları ile birçok dijital platformu kullanmasını sağlayacak bir pazarlama yöntemidir .
Teknolojinin son derece hızla geliştiği dünyada özellikle yeni jenerasyonun etkisiyle zamanın büyük bir bölümü sanal ortamlarda geçiriliyor . Teknoloji ile ortaya çıkan bilgisayar , akıllı telefon , tablet vs . araçların varlığı son derece önemli bir rol oynuyor . Bu nedenle tüketici davranışlarına ilişkin , firmalar da dijital platformların üzerinden müşteri potansiyeli taşıyan hedef kitlenin nabzını tutmak için medya yatırımlarına kanalize oluyorlar . Çünkü eskisi gibi hızlı tüketim sek-
|