SECRETARÍA DE EDUCACIÓN DE ANTIOQUIA INSTITUCIÓN EDUCATIVA ESCUELA NORMAL SUPERIOR MIGUEL ÁNGEL ÁLVAREZ FRONTINO ANTIOQUIA Nit . 811025326-6
Aclaración : La mediación escolar aplica para las situaciones tipo 1
Componente de atención
Se consideran acciones de atención aquellas que permitan asistir a los miembros de la comunidad educativa frente a las situaciones que afectan la convivencia escolar y el ejercicio de los derechos humanos , sexuales y reproductivos , mediante la implementación y aplicación de los protocolos internos de la Institución Educativa y la activación cuando sea necesario , de los protocolos de atención que para el efecto se tengan implementados por parte de los demás actores que integran el Sistema Nacional de Convivencia Escolar en el ámbito de su competencia .
Clasificación de las situaciones y protocolos para su atención
Los protocolos : Estarán orientados a fijar los procedimientos necesarios para asistir oportunamente a la comunidad educativa frente a las situaciones que afectan la convivencia escolar y el ejercicio de los derechos humanos , sexuales y reproductivos .
1 . Cualquier miembro de la comunidad educativa que esté siendo afectado por una situación de convivencia o conozca de ella , puede informar ante los Docentes o Directivos de la Institución en forma verbal , escrita o a través de herramientas informáticas como correo electrónico y otros , habilitadas para ello .
2 . Si el caso reviste gravedad , para mejor garantía de la confidencialidad de la información brindada y documentos aportados se puede hacer directamente ante el comité de convivencia a través de su presidente . En todo caso se garantiza el derecho a la intimidad y de las personas que intervengan en las actuaciones y de toda la información que se genere dentro de las mismas , en los términos establecidos en la Constitución Política , los tratados internacionales , en la Ley 1098 de 2006 , en la Ley estatutaria 1581 de 2012 , en el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables a la materia .
3 . A solicitud de la persona que brinda la información sobre situaciones que afecten la convivencia escolar , se protegerá completamente su identidad , la cual no será revelada bajo ninguna circunstancia .
4 . Ante una situación que afecte la convivencia , la persona o instancia a quien le corresponde atenderla , podrá optar para su resolución