MOSCOW CITY GUIDE MCG – №7 ЗИМА | Page 100

Lifestyle КАКОВА КОНЦЕПЦИЯ САЛОНА? Обычно клиент полностью доверяет мастеру. В процессе общения мы по- нимаем, что именно нужно человеку. У меня была ситуация, когда ко мне пришла девочка после того, как поругалась с парнем, и сказала, что хочет сделать очень короткую стрижку. Я понимаю, что она не готова и есте- ственно ей этого не делаю. У нас каждый парикмахер и каждый стилист — в первую очередь психолог. ПРОТИВ КАКИХ, НАПРИМЕР? Проблем не было. Главное не сглазить, потому что это очень сложно — угодить всем. Наша студия красоты Be nice — яркое родное пятно в «Москва-Сити». Обычно все салоны автоматизированы и направлены на большой поток людей. У нас же более душевная концеп- ция. Мы за яркие новые тренды и против пере- житков 2000-х. Например, пышные начесы или длинные воло- сы, которые выглядят откровенно плохо. Или в России у всех мания закрашивать седину, а ес- ли делают блонд, то обязательно холодный. ВЫ ЗА СЕДИНУ И ТЕПЛЫЙ БЛОНД? Нет, мы за теплый блонд в случае, если он идет человеку и если это не короткая стрижка. Насчет седины, у меня есть несколько очень смелых кли- ентов в возрасте, с которыми не закрашиваем матовость, а подрисовываем какие-то светлые пряди, и выходит очень красиво. Мы не предлагаем это абсолютно всем, потому что наш салон за индивидуальный подход. У нас молодая и достаточно яркая команда, которая старается привносить какие-то новые решения, в том числе и цвета. Офисные сотрудники часто приходят к нам перед выходными, чтобы сделать нежно-розовые волосы, а к началу рабочей неде- ли цвет вымывается и в понедельник у человека опять блонд. А ЕСЛИ ВЫ ВИДИТЕ РЕШЕНИЕ, КОТОРОЕ БУДЕТ ОЧЕНЬ ХОРОШО СМОТРЕТЬСЯ, НО КЛИЕНТ УВЕ- РЕН, ЧТО ЕМУ ТАКАЯ ПРИЧЕСКА НЕ ПОЙДЕТ, ТО ЧТО ДЕЛАЕТЕ В ТАКИХ СИТУАЦИЯХ? У нас все выстроено на психологическом уровне. ВСЕ УХОДЯТ ДОВОЛЬНЫЕ? БЫВАЕТ ТАКОЕ, ЧТО ЧЕЛОВЕК ПРОСТО НЕ ПРИВЫК СЕБЯ ВИДЕТЬ В НОВОМ ОБРАЗЕ, ПОЭТОМУ ШОКИРОВАН? Да. Но я считаю, в таких ситуациях ошибка заключается в том, что не договорились заранее мастер с клиентом, не до конца поняли друг друга. Стилисту легче представить, что получится в итоге, и он должен четко донести это. ПОЧЕМУ ВЫ ВЫБРАЛИ ИМЕННО «МОСКВА-СИТИ»? Во-первых, потому что за соседней дверью находится боксерский клуб Brothers Boxing. Мы с ребятами открывались вместе. То есть, изначально концепция такова, что можно сначала потренироваться, а потом привести себя в порядок. Также «Москва-Сити» объединяет в себе несколько момен- тов. Казалось бы, это центр делового мира, но при этом у нас сложный вход через парковку. Сюда идут те, кто намеренно хочет к нам. КАК ВЫ ВИДИТЕ СВОЕГО КЛИЕНТА? К нам через парковку и боксеров (смеется) приходит именно «наш» кли- ент. Не было ни разу такого, чтобы человек не был с нами на одной волне. Неважен возраст и род занятий, главное, чтобы мы понимали друг друга. Очень многие даже не говорят, что они хотят — это полное доверие мастеру. НО ВЫ ДЕЛАЕТЕ НЕ ТОЛЬКО ПРИЧЕСКИ? Нет, конечно. У нас также представлены услуги макияжа и коррекции бровей. Насчет маникюра подумываем, но пока что его нет. Все дело в том, что на данный момент помещение не позволяет, но мы думаем, как решить эту проблему. Я понимаю, почему эту услугу просят. Сегодня время — это самая большая ценность, и когда ты три часа сидишь с окрашиванием на BE NICE ПО ЖИЗНИ TAHA SAFARI ОБЪЯСНЯЕТ НАМ, ПОЧЕМУ В ЕЕ САЛОН КРАСОТЫ ЗАХОДИШЬ ПОЗДОРОВАТЬСЯ, А ВЫХОДИШЬ С КАРЕ, И ПОЧЕМУ ЕЕ СТУДИЯ КРАСОТЫ — ЭТО ДЕРЗКО, КРАСИВО И ПО-НАСТОЯЩЕМУ. А ЕЩЕ МЫ ПОГОВОРИЛИ О ТОМ, ПОЧЕМУ СЕДИНА — ЭТО КРАСИВО, А ДЛИННЫЕ ВОЛОСЫ — ВОВСЕ НЕ ВСЕГДА. 2019 ЗИМА MOSCOW CITY GUIDE 99