SCHOOL MATTERS
S T A R T A L K
Что отличает вас от конкурентов ? Я бы сказала , что у нас есть свои четкие принципы работы и уникальный подход к клиентам . На протяжении 6,5 лет мы пропагандируем изучения языка как стиль жизни , приятное время провождения — хобби , а не как стрессовые курсы . Мы учим наших студентов любить язык , заниматься им с удовольствием , а не потому , что « надо ». При таком подходе люди не бросают изучение языка на половине пути , и многие клиенты с нами уже несколько лет .
Как мы это делаем ? 1 ) С 2014 года у нас работает так называемый бесплатный сектор , который позволяет нашим студентам каждые выходные практиковать иностранный язык во внеурочное время , Бесплатный сектор — это различные языковые мероприятия : просмотр кино на английском , немецком , итальянском , французском и испанском языках с последующим обсуждением с преподавателем , открытые разговорные уроки , экспертные мастер-классы на языке , дегустации и т . п . 2 ) Программы лояльности для клиентов . Мы регулярно запускаем специальные скидки и акции , чтобы наши студенты могли заниматься на наиболее выгодных условиях , а также дарим лояльным студентам бонусные занятия и сертификаты на изучение второго языка . 3 ) Вечеринки , пикники для всех студентов с розыгрышем призов и подарков от партнеров . Минимум 4 раза в год ученики приходят танцевать и веселиться в популярные бары Москвы , где их ждут угощения , концертная программа и море позитива . Еще одно важное отличие нашей школы — обилие учебных программ для всех возрастных и социальных групп в рамках группового обучения . Английский для малышей , английский для пенсионеров , деловой английский , английский для юристов , hr-специалистов , стилистов и т . п . - более 65 программ , по которым можно проходить обучение в мини-группе . Ну и самая последняя ценность — это наши преподаватели ( около 80 человек ) и координаторы обучения ( 6 человек ). Мы тщательно относимся к подбору команды , в месяц из примерно 30 кандидатов отбираем одного-двух . Текучка кадров в нашей школе минимальна , средний срок работы сотрудников — от 3х лет .
Как возникло название « star talk »? Название школы мы придумали на 5 курсе университета , когда вместе с партнершей , а тогда просто одногруппницей , готовили проект своей школы на одном из творческих зааний . Школа Star Talk с девизов « Start to talk !» - « Начните говорить !» Название показалось всем приятным на слух и лаконичным , а далее , при непосредственном запуске школы , мы ни разу не подвергли его сомнению .
What helps you stand out among the competition ? I would say the fact that we follow our own distinct operating principles and have a unique approach to our clients . For over 6,5 years we have been promoting language learning as a lifestyle , pleasant leisure time , a hobby , not as stressful courses . We teach our students to love languages , learn them with pleasure , not because they have to . With such an approach people will never quit learning halfway , and many clients have been with us for several years so far .
How do we do it ? 1 ) Since 2014 we have had a so-called free sector , which enables our students to practice foreign languages every weekend , outside the classroom . This includes a variety of language activities : watching movies in English , German , Italian , French and Spanish , with further discussion with a teacher , complimentary conversational classes , expert workshops in foreign languages , tastings , etc . 2 ) Loyalty customer programs . We regularly run special discounts and offers so that our students could study on the most favorable terms . Also , we provide our students with bonus classes and certificates for learning a second language . 3 ) Parties and picnics for all students with contests , prizes and gifts from our partners . At least 4 times a year students come to dance and have fun to popular bars in Moscow , where we offer them delicious treats , a concert program and flood of positive emotions . Another important feature of our school is that we offer a variety of educational programs for all ages and social groups within our group classes . English for Kids , English for Seniors , Business English , English for Lawyers , HR experts , stylists , etc . We offer more than 65 programs to study in our mini-groups . And the most valuable asset of our school is our team of teachers ( about 80 people ) and training coordinators ( 6 people ). We thoroughly select members of our team , usually about one or two candidates out of 30 a month . Staff turnover at our school is minimal , the average tenure of our employees is over 3 years .
How did you come up with the name of « Star Talk »? We came up with this name together with my partner , my groupmate back then , while preparing a project of our school as one of our creative tasks during our fifth year at university . Star Talk School with a « Start to talk !» motto . The name seemed concise and likeable to the ear . Later , when opening our school , we never subjected it to questioning .
38 missLINGVA / Summer , 2016