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digamos da química né."
5. Quais fatores externos (culturais, políticos, econômicos, entre outros) influenciam nas estratégias de comunicação?
"Os fatores externos, é, a questão cultural pegou muito pra nós aqui porque como eu disse pra você o salão tem um conceito que não era conhecido no Brasil, é então a cultura aqui é diferente da cultura italiana que o salão nasceu na Itália mas tem em toda a Europa, e eles tão muito na frente da gente assim nessa questão cultural, é, por exemplo um exemplo básico assim la fora as pessoas trabalham muito com o visagismo do profissional do salão chegar pra você e falar seu rosto é assim mais arredondado seu rosto é mais fino não sei que um corte de cabelo pra você assim fica bom, aqui as mulheres não aceitam cortar o cabelo, né, elas não querem cortar, se cortar um milímetro elas chegam a chorar, então a questão cultural aí em Curitiba é muito conservadora até todo mundo se adaptar sobre um conceito novo então a gente a questão cultural aí pra nós foi bem importante, em Campinas a gente já viu que já foi um pouco diferente né, é um outro público então a gente vê que a cultura, a questão cultural ela é mais funilada ela é, não to falando nível Brasil não eu to falando nível capital Curitiba to falando nível Campinas que é uma co-capital ali de São Paulo então a questão cultural e a questão política e econômica o que eu tenho pra te dizer é que ele lançou em 2014 inaugurou em 2015 o ano em que a crise estourou né uma crise no Brasil e pra gente foi bem difícil porque as pessoas aí elas quem tinha dinheiro no caso tava segurando né não queria, as pessoas não estavam abertas principalmente a um conceito como esse assim então a questão política e econômica ai também foram obstáculos pra nós aí, mas em 2016 a gente conseguiu, é, depois de pensar várias