Minha primeira Revista Desperta comunicação organizacional | Page 39

39

Empreendimentos: negócios como barber shop, salões de beleza, clínicas estéticas, casas depilatórias, entre outros, são considerados como um público consumidor do setor de beleza e cosméticos. Estes empreendimentos buscam consumir produtos específicos com tecnologia exclusiva de acordo com o segmento que atuam. De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec), esses consumidores movimentam 8 bilhões de reais por ano na compra de produtos de cosmético e beleza e tendem a crescer 8% até o final de 2018. Por isso, existem uma variedade empresas especializadas em produtos de alta tecnologia e desempenho como Keune, L’oreal, Liss e Tresemmé, que produzem itens técnicos destinado ao uso exclusivo dos profissionais que atuam nos empreendimentos de beleza e cosmético.

Outro grupo de públicos importantes para a indústria de cosmético e beleza são os fornecedores, para Margot Frota Cohn (2017), diretora de Procurement da Enel no Brasil, em entrevista com o instituto ETHOS o cuidado na relação com os fornecedores é um ponto vital para a promoção da integridade nas empresas, entende-se que ao estruturar uma comunicação com os fornecedores de acordo com os objetivos, valores e propósitos determinados pela organização, que converse de forma coesa e transparente, isso influenciará diretamente na imagem da organização em questão, podendo assim agregar valor positivo de integridade, destacam-se:

Indústria farmacêutica: esse grupo estabelece relação com as empresas do setor em questão, fornecendo pesquisas e desenvolvendo novos produtos. É de suma importância que a organização desenvolve uma comunicação de mão dupla com esta indústria, para, assim, entregar melhores resultados para o público consumidor.