Military Review Edición Hispano-americana Enero-Febrero 2014 | Page 80

El contenido incluye discusiones sobre el por
qué los líderes o unidades deberían establecer
una presencia en los medios sociales y cuáles
son los distintos sitios disponibles, un ejemplo
de aviso legal y reglas de enfrentamiento para
la publicación en los sitios web, consideraciones
de seguridad de las operaciones, guías de uso de
los medios sociales en las comunicaciones de
crisis, consejos para poblar un sitio web, guías
de referencia rápida y listas de verificación sobre
cómo iniciar un sitio.65
El manual también consolida políticas distintas y
actuales del Ejército en documentos adjuntos para
asegurar el éxito de la unidad y el cumplimiento
de las reglas.
El siguiente paso lógico es determinar la meta de
esta presencia y la estrategia para alcanzarla. Esto
ayuda a definir qué tipo de sitio uno está intentando crear. La estrategia para inspirar confianza
y extender la influencia parece bastante diferente
a simplemente proporcionar información. Ambos
pueden ser útiles, pero depende de las necesidades
de la organización en particular. Por ejemplo, el
terminal de pasajeros de la base de la Fuerza Aérea
Travis, tiene una página de Facebook dedicada a los
vuelos de categoría A (space-A).66 En esta página se
publica la información de los vuelos disponibles.
No necesariamente están intentando desarrollar
el espíritu de cuerpo (aunque es inherente en los
vuelos space A), ni intentan convencer o compartir una visión, o inspirar más confianza. El sitio
proporciona un medio económico y oportuno
de comunicar información para toda persona
interesada y contestar preguntas del público. El
sitio cuenta con más de 29.000 seguidores, lo que
demuestra que los medios de comunicación útiles
pueden estar puramente basados en información
pero, nuevamente, depende de la organización.
Otras consideraciones en la planificación de los
medios sociales incluyen efectos de segundo y
tercer orden sobre la presencia de los medios de
comunicación social sugerida, como igualar la
estructura jerárquica, las violaciones de seguridad
de las operaciones, o potencialmente minar la
cadena de mando. Los líderes deben hacer un juego
de guerra de los diferentes esc