Memoria Sala Laboral Contencioso Administrativo 2009-2016 | Page 26

“SIETE AÑOS DE TRABAJO, FRUTOS Y PERSPECTIVAS”
2. Reorganización de las instalaciones físicas

La Sala Laboral cuenta con áreas reducidas, sin
embargo se inició un proceso de transformación
de los espacios físicos en cada una de las
áreas, con una mínima inversión de recursos,
procurándolos adecuar a la existencia de bienes

y equipos con la finalidad de brindar un mejor
ambiente laboral al personal y un servicio de
calidad a la persona usuaria conforme a las
nuevas normativas del Sistema de Gestión de
Calidad.

3. Creación e implementación del Módulo de
Monitoreo de Indicadores.

Como parte del Sistema de Gestión de Calidad
y contando con la asistencia de la Agencia
Española de Cooperación Internacional para el
Desarrollo (AECID) a través de su programa

de Triangulación Costa Rica– España se
implementó una herramienta informática para
el control y seguimiento de los expedientes
llamado Módulo de Monitoreo de Indicadores
(MMI), el cual facilita a los servidores judiciales
la gestión de sus cargas de trabajo.

Memoria de la Sala Laboral-Contencioso Administrativo para el Período 2009-2016

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