Memoria Sala Laboral Contencioso Administrativo 2009-2016 | Page 18

“SIETE AÑOS DE TRABAJO, FRUTOS Y PERSPECTIVAS”

PROYECTO GICA-JUSTICIA HONDURAS

El Presidente del Poder Judicial de Honduras, Doctor Jorge Rivera Avilés, mediante Acuerdo No.
8 emitido el 22 de septiembre del 2011, autorizó la implementación del Proyecto GICA-Justica
Honduras, iniciándose como proyecto piloto el despacho judicial laboral ubicado en el Departamento
de Francisco Morazán y la implementación de manera gradual en otras áreas, en el marco de la
Norma GICA Justicia: Organización del Despacho Judicial, desarrollada por el Poder Judicial de
Costa Rica.
El modelo del Sistema de Gestión de Calidad GICA-Justicia, tiene como objetivo primordial
establecer estándares de gestión en cualquier área de una organización perteneciente al sector justicia,
producto de ciclos de mejora continua dirigidos a la satisfacción de los requerimientos de servicio
de las personas usuarias, basado en el cumplimiento de los requerimientos que la misma establece,
para acreditar los sistemas de gestión mediante los cuales se realizan actividades relacionadas con la
Administración de Justicia.
A efecto de liderar los procesos de gestión de calidad a lo interno de la institución judicial, de forma
que se pudiera asegurar la continuidad de la acreditación en calidad de los despachos judiciales, la
Presidencia del Poder Judicial autorizó la creación de la Unidad de Gestión de Calidad (UGECA),
para así dar cumplimiento a su Plan Estratégico, específicamente en su Eje Transversal de Calidad
en la Gestión, consciente de que, para propiciar una gestión judicial con excelencia, contar con
sistemas de administración y profesionalización del talento humano, tener una administración
que apoye de manera efectiva la gestión judicial y promover el acercamiento de este Poder del
Estado con la ciudadanía, es necesario crear un sistema integral de gestión de calidad que concentre
todos los esfuerzos de reforma judicial bajo una sólida política de gestión que se rija por normas y
estándares internacionales mínimos de calidad y eficiencia en el quehacer judicial, impregnado de los
valores institucionales de eficiencia, transparencia, probidad, excelencia, equidad e imparcialidad y
consciente del justo reclamo de la sociedad de contar con un Poder Judicial que responda, de manera
pronta y cumplida, a su mandato constitucional de juzgar y ejecutar lo juzgado.
La norma GICA-Justicia tiene un carácter regulador mínimo en su descripción y consecuencias,
de modo que no excluye la existencia de otros contenidos en diferentes cuerpos normativos y/o
leyes de diverso nivel jerárquico, es decir, no desconoce el principio de legalidad que rige los actos
procesales y el derecho a la tutela judicial efectiva, garantizando un debido proceso y defensa de las
partes, buscando la optimización de los recursos, la calidad en la respuesta, una eficiente gestión y
eficacia en los resultados para la completa satisfacción de las personas usuarias del servicio judicial.

Memoria de la Sala Laboral-Contencioso Administrativo para el Período 2009-2016

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