Mål og strategi
Figur 4: Mål og resultater for Melk.no. Målgruppe: Stor- og mellomforbrukerne av melk.
Oppnådd
desember 2013
Målsetning
2016
Oppnådd
desember 2014
Endring %
2013–2014
81,3
18,5
70,4
40 %
20,6
77,8
11,0
68,6
31 %
25,6
– 0,7 %
– 4,4 %
+ 1,8 %
+ 7,0 %
+ 1,5 %
Resultatmål:
Langsiktige målsettinger forbrukere
Holdningsindeks melk
Tilskrevet atferdsindeks fagpersonell
Troverdighetsindeks
3 om dagen – andel som svarer riktig
Myteindeks
78,5
15,4
66,8
24 %
24,1
Målene tar utgangspunkt i hva som vil være statistisk signifikant endring,
gitt lik basestørrelse og standardavvik.
MÅL OG RESULTATER
De langsiktige målene følger vi gjennom måling
av ulike holdnings- og kunnskapsparametere blant
forbrukere. I figur 4 har vi satt opp en oversikt over
målsettingene frem til og med 2016, og status på de
resultater vi har per 2014.
Holdningsindeks: Forbrukernes svar på en rekke holdninger til melk som samles i en indeks. Det har ikke vært
noen signifikant endring av disse holdningene siste året.
Tilskrevet adferdsindeks fagpersonell: Et mål på om
forbrukerne opplever at opinionsledere snakker positivt
om melk. Her er det en signifikant nedgang.
Troverdighetsindeks: Et mål på om forbrukerne opplever Opplysningskontoret for Meieriprodukter (Melk.no)
som en kompetent og troverdig formidler av kostholdsinformasjon. Her er det en signifikant økning.
10
Kilde: Ipsos MMI Resultatmåling 2014
3 om dagen: Viser andelen som oppgir at 3 porsjoner
med meieriprodukter sikrer kalsiuminntaket. Dette er et
mål på om vår 3omDagen-kampanje har effekt. Vi ser
en signifikant økning i antall personer som kjenner til
dette budskapet.
Myteindeks: Forbrukernes svar på en rekke utsagn om
melkemyter samlet i en indeks. Det har vært signifikant
økning i myteindeksen i løpet av 2014, noe som vil
si at det har vært en økning i andelen som tror på
mytene.
Vi ser både positiv og negativ utvikling over tid.
Effekten av 3omDagen-budskapet er tydelig, samtidig
ser vi at det er økt press på myter om melk. Her er det
mange stemmer og utfordrende å komme gjennom
med eget budskap. Dialog med opinionsledere tar tid
og krever langsiktighet.
Melkemelding 2014