5
zoals beroep en leeftijd een duidelijke rol spelen. Wanneer er
op individueel niveau naar de cliënten wordt gekeken, boekt
56,3% vooruitgang in werkhervatting.
Clienttevredenheid en ervaren herstel:
In figuur 5 is de cliënttevredenheid na afloop van het multidis-
ciplinaire programma te zien. Na afloop zijn 71,7% van de
cliënten ‘tevreden’ tot ‘zeer tevreden’ met het bereikte resultaat.
Een klein deel van 4,3% is ontevreden over het eindresultaat.
Het verschil in omgaan met problemen ten opzichte van voor-
afgaande van het revalidatieprogramma is te zien in figuur
6. Wanneer cliënten het multidisciplinaire programma hebben
afgerond geeft 91,3% aan dat het omgaan met problemen
‘verbeterd’ tot ‘duidelijk verbeterd’ is. Cliënten geven in 8,7%
van de gevallen aan geen verschil te ervaren.
Figuur 6: Omgaan met problemen t.o.v. voor revalidatieprogramma
In figuur 7 is te zien in hoeverre de doelstellingen zijn behaald.
80,4% van de cliënten geven aan dat de doelen voor het
‘grootste gedeelte’ tot ‘volledig’ zijn behaald. 17,4% van de
cliënten geven aan dat de doelen voor het ‘grootste gedeelte
niet’ zijn behaald. 2,2% van de cliënten geef aan dat de doe-
len ‘geheel niet’ zijn behaald.
In hoeverre het programma voldeed aan de verwachtingen
is te zien figuur 8. Na afronding van het multidisciplinaire
programma geven 93,5% van de cliënten aan dat het pro-
gramma voor het ‘grootste gedeelte’ tot ‘volledig’ aan hun
verwachtingen voldeden. De resterende 6,5% van de cliënten
geeft aan dat het programma voor het ‘grootste gedeelte niet’
aan de verwachtingen voldeed.
Figuur 5: Tevredenheid bereikte resultaat
Figuur 7: Doelstellingen behaald?
Figuur 8: Voldeed aan uw verwachtingen?