MAGAZYN GDAŃSKI
Zdrowie i uroda
Turystyka medyczna
Temat turystyki medycznej wydaję się w ostatnim czasie
rosnąć na znaczeniu. Szczególnie w wojewódzkim pomorskim
obserwujemy szereg ciekawych inicjatyw w tym zakresie.
Może warto przybliżyć istotę tej formy turystyki i jej potencjał
dla regionu pomorskiego.
Nawet jeśli przyjąć, iż ludzie od
wieków podróżowali w celu uzyskania
świadczeń zdrowotnych, to w ostatnich
latach skala tego zjawiska mocno się
nasiliła. Cechą charakterystyczną turystyki medycznej jest fakt podróżowania
do obcego państwa, aby poddać się
tam leczeniu. Motywem podjęcia takiej
podróży może być niższy koszt danego
zabiegu, który nie jest refundowany
w kraju pochodzenia turysty. Możemy
też wyrazić chęć skorzystania z usług
lepszej jakości albo ze świadczeń u nas
w ogóle niedostępnych (z powodów
ograniczeń prawnych albo z uwagi
na brak odpowiedniej technologii czy
też personelu). Niejednokrotnie zbyt
długi czas oczekiwania na jakiś zabieg
powoduje, iż rozważamy uzyskanie go
w alternatywny sposób i możemy próbować uzyskać go poza granicami kraju.
Tak więc turystka medyczna obejmuje
swym zakresem nie tylko podróże w celu
ratowania zdrowia, ale także podniesienia jakości życia lub poprawy wyglądu.
Warto jeszcze podkreślić, iż wyróżniamy dwie podstawowe formy
turystyki medycznej. W pierwszym
rodzaju udajemy się w podróż przede
wszystkim, aby zaoszczędzić pieniądze.
W drugiej formie naszym głównym
motywem jest uzyskanie świadczeń
lepszej jakości lub związany jest on
z prestiżem. Oczywiście miejsca, do
których podróżują turyści medyczni jest mocno uwarunkowany ich
głównym motywem. I tak jeśli chodzi
o aspekt kosztowy, to liderami na
świecie okazują się być Indie, Tajlandia i Meksyk. Jeśli poszukujemy usług
najwyższej jakości, to wybieramy Stany
Zjednoczone czy Niemcy.
Pewnie każdy z nas chciałby poznać
odpowiedź na pytanie dotyczące wielkości tego segmentu. Należy tu być niezmiernie ostrożnym. Nawet jeśli czasem
docierają do nas jakieś „szacunkowe”
dane na ten temat, należy pamiętać, że
ani świadczeniodawcy, ani świadczeniobiorcy nie są zainteresowani dzieleniem
się tymi informacjami. Dzieje się tak
26
dlatego, iż są to dane poufne, a osoby
korzystające np. z operacji plastycznych
w ogóle nie chcą o tym mówić. Co
więcej, często korzystamy z zabiegów
medycznych przy okazji podróży w innych celach, co też utrudnia uchwycenie
tych osób w statystykach. Na podstawie
obserwacji i badań cząstkowych wiemy,
iż turystyka medyczna jest istotnym
segmentem, ale powinniśmy pamiętać, iż nikt rozsądny nie podejmie się
dokładnego szacowania jego wielkości.
Na wzrost zainteresowania turystyką medyczną ma wpływ szereg
czynników. Wbrew dosyć powszechnej
opinii, problemy z dostępnością do
usług medycznych nie są polską specjalnością. Niewydolność systemów opieki
zdrowotnej wynika m.in. z rozwoju
technologii i starzenia się społeczeństw,
przyczyniających się do niemalże nieograniczonych potrzeb w zakresie
usług medycznych. Ważną rolę odegrał
w rozwoju turystyki medycznej Internet, dzięki któremu mamy dostęp do
informacji nie tylko o możliwościach
wykonania danego zabiegu i o samej
o placówce, ale też o opiniach innych
osób korzystających ze świadczeń medycznych. Rozwój tanich form podróżowania spowodował, iż koszt dotarcia na
miejsce leczenia jest niski w stosunku
do możliwych oszczędności.
Jako że zdrowie jest dla nas wartością nadrzędną, będziemy starali się
wykorzystać wszelkie możliwości, aby
je sobie zagwarantować. Abyśmy jednak
byli skłonni do podejmowania leczenia
poza granicami kraju muszą być spełnione pewne warunki. Aspekt kosztowy jest
oczywiście kluczowy, jednakże z uwagi
na fakt, iż chodzi tutaj o nasze zdrowie,
musimy być przeświadczeni o wysokiej
jakości świadczonych usług. Niebagatelną rolę odgrywa tu także bliskość
kulturowa i geograficzna. Raczej z nieufnością podchodzimy w tym zakresie do
państw egzotycznych. Niezwykle istotna
jest znajomość języka ojczystego wśród
osób zajmujących się obsługą turystów
medycznych, a także dost