Digitalna disrupcija - specijalno izdanje GM Business & Lifestyle GM DIGITALNA DISRUPCIJA PDF | Page 66

Digitalna disrupcija
i kako se odbraniti
Digitalna disrupcija je promena vrednosti ponude (proizvoda ili usluge) za korisnike, koja je nastala
korišćenjem digitalnih tehnologija ili digitalnih poslovnih modela i dovela do značajne promene
na tržištu. Najčešće je promena na tržištu stvaranje nove značajne vrednosti za korisnika kroz
kreiranje novog tržišta ili smanjenje cene, bolje usluge, brže obavljanje servisa ili potpuno novo
korisničko iskustvo na već postojećem tržištu. Da bi promena mogla da se nazove disrupcijom
neophodno je da bude prihvaćena od korisnika i da značajno poremeti postojeće snage na tržištu,
to jest da dovede do preuzimanja velikog broja klijenata ili preuzimanja velikog dela prihoda.
Primera ima jako mnogo, od Skajpa, Votsapa i Vajbera, pa do Nordeusa i Biosensa u Srbiji.
Branislav Vujović, predsednik,
New Frontier Group
Internet ogledalo Business & Technologies Magazine :: Specijalno izdanje - Digitalna disrupcija