LIDERES Canacintra Gómez Palacio Revista LÍDERES Canacintra Gómez Palacio Octava Ed | Page 10

¿Qué hace una empresa exitosa en el largo plazo? PREMIO REGIO HACIA LA CA Sin importar la madurez y los desafíos de tu organización, el Premio Región Lagunera Hacia La Cali- dad (PRLHC) es un instrumento poderoso para desarrollar las capacidades que requieres para mejorar y enfrentar los retos del entorno. Cada vez más organizaciones deciden participar en este proceso de preparación para impulsar su crecimiento sustentable de su empresa. El objetivo del Modelo Nacional para la Competitividad es guiarlo en el entendimiento de su organiza- ción en cada una de estas áreas críticas de la administración y además, orientarlo hacia una participa- ción exitosa en el PRLHC. En CANACINTRA Gómez Palacio, iniciamos la capacitación de Premio Región Lagunera Hacia La Calidad (PRLHC 2018) el 16 de abril, ¡NO TE QUEDES FUERA! empresas participantes nos comparten su experiencia Kryzcom S.A. de C.V. Es una empresa lagunera fundada en 1998 la cual se desenvuelve en dos sectores el metalmecánico y el de instalaciones de equipos para telecomunicaciones. Nuestra empresa inicia su participación en el Premio región Lagunera Hacia La Calidad en el año 2012 en el cual se obtuvo el re- conocimiento como empresa competente, así cada año siguiente hasta el año 2016 que se logro ganar el premio por primera vez gracias a las mejoras y cambios que se generaban constantemente en el transcurso de las participaciones. Dentro de los beneficios y mejoras mas destacados, se encuentra : Planificación estratégica y administración de proyectos de mejora, elaboración de perfiles y asignación de puestos de trabajo formalmente. Análisis del entorno y conocimiento de la competencia. Delimitación de las áreas de trabajo para incrementar la productividad. Mejoramiento del ambiente laboral y mejoramiento en las prestaciones brindadas para el personal. Incremento en capacitación y desarrollo del personal. Y el logro mayormente reflejado es la certificación de calidad ISO 9001: 2015. Ya que el estar participando constantemente nos dio la visión y las pautas para poder incursionar en la implementación de un sistema de gestión de calidad para incrementar nuestra ventaja competitiva. El premio región laguna hacia la calidad es una distinción de las organizaciones que son referentes a nivel regional en temas de calidad y competitividad, eso fue lo que ins- piro a Sanatorio Español a participar. Aprendizajes: • Responder de manera ágil y flexibles a los cambios en su entorno para asegurar su competitividad en el mediano plazo para con ello hacer realidad la misión y visión del Sanatorio Español mediante el fortalecimiento del trabajo en equipo con enfoque multidisciplinario y sistémico para el logro de objetivos. • Afianzar nuestros procesos diseñados con enfoque a la seguridad del paciente, colaborador e Instalaciones. Ac- tualmente la innovación es parte fundamental de los obje- tivos estratégicos del Sanatorio español, enfocada a dar el servicio de salud a pacientes y clientes de una manera en- teramente satisfactoria, impactando en la eficiencia de los procesos del hospital. • Fortalecer nuestra propuesta de valor innovadora, centrada en el cliente que se comunica y promueve en el mercado de la región lagunera a través de plan de co- mercialización. • Establecer un ambiente de inclusión, que propicia el bienestar de sus colaboradores mediante su desarrollo integral, la promoción del pensamiento creativo, el fa- cultamiento y la motivación, alineando el capital huma- no a la estrategia de la organización. • Los resultados que se han generado están basados en los factores apreciados por cada uno de los grupos de interés y en base a estos factores, planteamos indicado- res que reflejan el valor esperado de cada uno de ellos.