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contatto designata. Se hai già effettuato un ordine e hai bisogno di informazioni sull’ordine o sulla consegna, contatta il servizio clienti.
Consegna
I nostri prodotti sono stati progettati in conformità
con i requisiti relativi all’uso effi ciente dello spazio e
dell’imballaggio per la facilità di trasporto. Gli imballi sono
posti su pallet per velocizzare le operazioni di carico e
movimentazione, riducendo così in misura signifi cativa i
costi e gli eventuali danni da trasporto.
I prodotti vengono spediti come componenti ed
elementi e comprendono:
• bolla di spedizione
• istruzioni di installazione
• istruzioni di ispezione e manutenzione.
Le istruzioni per l’installazione e la manutenzione sono disponi-
bili anche sul nostro sito!
Termini di consegna
• I prodotti vengono consegnati presso il cliente, il quale è
responsabile dell’operazione di scarico del camion.
• Il cliente dovrà assicurarsi di disporre delle attrezzature
di scarico necessarie per evitare ritardi.
• Eventuali elementi mancanti o danni provocati durante
il trasporto vanno segnalati in fase di disimballaggio
e comunque entro sette (7) giorni dal ricevimento dei
prodotti.
• La consegna dei prodotti è soggetta ai termini generali
di acquisto e consegna dei prodotti da costruzione (RYHT
2000).
• La consegna può essere posticipata una sola volta (per
un periodo massimo pari ad un mese) e comunque cinque
(5) giorni dalla data in cui è prevista la partenza della
merce dallo stabilimento.
Tempi di consegna
• Il tempo di consegna varia tra quattro (4) settimane
e otto (8) settimane a seconda del prodotto e della
stagione.
• Il tempo di consegna dei prodotti standard dalla fabbrica
è solitamente di sei (6) settimane.
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