la cajita volume 1 (september 2013) | Page 13

telefónico

Personalizado

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La espera es alrededor de 7 a 11 minutos.

Al igual que la atención personalizada, el servicio telefónico es muy efectivo y agradable.

A diferencia del servicio personalizado, el servicio telefónica puede generar inquietudes o quizá sus llamadas no sean atendidas.

Al ser expertos en los temas que relacionan a la empresa no dejan al cliente esperando en línea si no que le dan una respuesta rápida y directa lo cual le genera tranquilidad al cliente.

Sus clientes son su prioridad.

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La espera es alrededor de 5 a 7 minutos.

La atención al público es muy formal y satisfactoria.

Los asesores están a total disposición de tiempo y los clientes irían seguros de resolver sus dudas.

Son expertos en temas que atañen a su empresa lo que hace que la velocidad de reacción sea más rápida y eficaz.

Sus clientes son su prioridad.

LA CAJITA/ Septiembre 2013 13

¿Con cual te quedas?