KONFETTI Konfetti #2 | Page 93

условиях, о том, что будет тяжело, что придётся далеко ездить и носить тяжелые мешки с реквизитом, потом приглашаем на следующее собеседование. Обычно, в итоге, из 10 человек в компании остаются работать двое. — Сколько можно получать, работая у вас аниматором? — Если человек без опыта и пришел ко мне обучаться, то сначала он будет получать 1 тыс. рублей в час. У человека с опытом ставка 1,5 тыс. в час. — Бывали ли форс- мажоры, когда аниматор не выходил на работу? — Форс-мажоры бывают у каждой компании. Если вы позвоните в агентство, и там вам скажут, что у них никогда не бывает форс-мажоров, можете смело не верить — такое невозможно, потому что это сфера услуг. У нас форс-мажоры случаются редко, но бывают. Работа подразумевает постоянные разъезды. Человек может опоздать. Причём, совершенно неважно, какого это уровня праздник — за 3 тысячи или за 100 тысяч. Если ты едешь в метро, и, вдруг, останавливается поезд на полчаса, что можно сделать? Ни-че-го! Но мы постоянно работаем над улучшением качества. У нас появился сотрудник, который работает над обратной связью. Он в течение месяца обзванивает всех клиентов. Если человек остался чем-то недоволен, ему предлагают что-то взамен. — Расскажи о самом большом косяке из истории вашей работы. — Однажды был косяк… У аниматора было запланировано несколько заказов подряд. Утром отменили электрички, он приехал к первым клиентам с опозданием Июль 2017, праздник для сына актрисы Анны Михайловской Konfetti / Осень 2017 / №2 @konfetti_magazine 93