MÅNEDENS BEDRIFT
MÅNEDENS BEDRIFT I DESEMBER: Jan Håland og Nina Holgersen Grevstad i Haugaland Kraft Fiber AS satt pris på å bli månedens bedrift i desember. Foto: TEJ
Haugaland Kraft Fiber AS månedens bedrift:
Altibox best for åttende gang
For åttende år på rad har Al-
tibox de mest fornøyde bred-
båndskundene i Norge. Hauga-
land Kraft Fiber AS er en av bi-
dragsyterne, alltid over snittet.
Det gjør selskapet fortjent til å
bli månedens bedrift på Hau-
galandet.
–Årets kundetilfredshetsmåling viser
at Altibox fortsatt har de suverent mest
fornøyde bredbåndskundene. Det er ikke
mange aktører i Norden som klarer å
holde seg helt øverst åtte år på rad. Det
anser vi som en helt unik prestasjon, sa
42
JOBB & NÆRING
daglig leder Fredrik Høst i EPSI Rating
Norge da resultatene av årets måling ble
offentliggjort for en god måned siden.
I Haugesund kan ledelsen i Haugaland
Kraft Fiber AS nok et år si seg fornøyd
med eget markedsarbeid og egen kunde-
oppfølging.
2400 ble spurt
Det uavhengige analysebyrået EPSI Nor-
ge spurte tidligere i høst 2400 nordmenn
om deres brukererfaringer med bred-
bånd og tv. I år fikk Altibox en score på
69,7 poeng på bredbånd, Det plasserte
Altibox i toppsjiktet. Direktør Jan Håland
i det lokale datterselskapet til Haugaland
Kraft er derfor meget glad over at Jobb &
Næring har registrert at de som lokal inn-
holdsleverandør holder stand og fortsatt
scorer høyt hos brukerne.
–Tallene bekrefter at vi lykkes med det vi
gjør og at vi aldri hviler på laurbærene,
sier han når han sammen med mar-
kedsansvarlig Nina Holgersen Grevstad
tar imot fruktkurv og diplom fra Jobb &
Næring.
En eventyrlig reise
Håland og hans etter hvert 30 ansatte
har hatt en eventyrlig reise. Haugaland
Kraft hadde hundre private fiberkunder
da selskapets styre i januar 2005 vedtok
satsingen på fiber. I dag teller de 41.000
kunder i stor-regionen, hvorav nærmere
30.000 er egne og i overkant av 11.000 er
Altibox-knyttet til kraftlagene på Finnås,