komuniciraju i omogućuju kreiranje
inovativnih usluga koje pojednostav-
ljuju i obogaćuju naše živote na nov
način. Tako se, na primer, može do-
goditi da drvo pošalje poruku da
ga napadaju gusenice, a računar
mu kao odgovor pošalje bespilotnu
letelicu opremljenu za rešavanje po-
menute situacije. Autoput može po-
slati poruku da postaje preopterećen
i da se automatski uključi preusme-
ravanje saobraćaja na alternativne
pravce. Sve to, naravno, moguće je
samo ako proizvođač zamisli, pro-
jektuje i odradi simulaciju kako bi, za
bolje korisničko iskustvo, mogao pri-
meniti mogućnosti koje imaju proiz-
vodi drugih proizvođača.
Iskusni stručnjaci se slažu sa
mišljenjem da korisnik mora biti
glavni razlog za postojanje rešenja.
Digitalizacija proizvoda i usluga se
odvija tako brzo da je to teško is-
pratiti. IoT je sredstvo za digitali-
zaciju iskustava, a sve što se digi-
talizuje može da se i prilagodi ko-
risniku. To je ključno, jer je svako
korisničko iskustvo već po definiciji
lično. U internet prodaji digitalizaci-
ja je iskorišćena za personalizaciju,
na primer preporučivanje proizvo-
da koji bi se korisniku mogli svide-
ti, s obzirom na njegove ranije ku-
povine. Svet je prepun IoT senzo-
ra koji značajno povećavaju količinu
podataka o ponašanju u određenim
situacijama i koji su na raspolagan-
ju za oblikovanje i nuđenje ličnih
iskustava. Kompanija koja želi da
uđe u internet korisničkih iskustava
može znatno da podigne dodatu
vrednost ukoliko omogući da njeni
proizvodi dele i razmenjuju podatke
s drugim umreženim uređajima i pri-
lagođava razvoj promenama kori-
sničkih potreba i želja.
Razvoj sistema i
sistemsko razmišljanje
Uz pravilnu primenu IoT-a, nekada
složena rešenja i aktivnosti mogu posta-
ti tehnološki jednostavna i praktična.
Uprkos tome, sinergija proizvoda,
usluga, programske opreme, sadržaja,
tehnologija, clouda i podataka u jedin-
stveno iskustvo, unutar višesmerno
IInternet ogledalo Business & Technologies Magazine :: Broj 183