INmagazine Sayı 7 (Temmuz, Ağustos, Eylül) | Page 18

ETİKAÇMAZ
16
Kapsamlı , anlaşılabilir ve doğru etik ve uyum politikaları ve prosedürleri olmadan etkin bir etik ve uyum programı olamaz . Kurumun faaliyetlerini karşılamayan , köhne ve elverişsiz politikalar ve prosedürler bütünü etik ve uyum risklerinin artmasına sebep olacaktır . Özellikle teoriye takılmış ve pratik iş hayatının içine giremeyen etik kuralları ve politikalar başarısızlığa mahkûmdur .
ÇÖLDE SUSUZ KALMAK Takip ve uygulanmasının yanı sıra , eğitim de bir etik ve uyum programının başarı anahtarlarından biridir . Etik ve uyum programının yapısını , özelliklerini ve kurallarını kurumun tüm ilgili birimlerine etkili bir şekilde aktarmak hayati bir öneme sahiptir . Programın nasıl yürütülmesi gerektiği konusunda eğitim veremeyen bir program çölde susuz kalmış bir kazazede gibi olacaktır . Kimse onun sesini duymayacaktır . Kurumların boyutları , sektörleri , yapıları , çalışanların seviyeleri farklı olduğundan her birinin eğitim seviyeleri ve yöntemleri de farklı olmak zorundadır . Tek bir şablondan verilen eğitimlerin başarısızlığa uğraması kaçınılmazdır . Eğitimler her çalışan grubu için standart olmamalı ve farklı görevlere , işlevlere ve risklere sahip olan çalışanlar için özelleştirilmelidir .
Bu açıdan bakınca belirli bir hedef kitle için zayıf ve yetersiz içerik ile verilen eğitim genel olarak da etik ve uyum programının başarı seviyesini düşürecektir . Benzer şekilde kendisi etik eğitimine ihtiyacı olan eğitmenler ile başarı sağlanması zor olacaktır . Tam tersi olarak da çok uzun , fazla ayrıntılı , ilgi çekici olmayan ve iş hayatının pratik gereksinimleri ile örtüşmeyen eğitimler de etik ve uyum programının istenilen seviyeye ulaşmasını sağlayamayacaktır . Buna benzer yanlış veya yetersiz eğitimler ile etik ve uyum programının kurumun ruhuna nüfuz etmesi imkansız hale gelecektir . Çalışanlar , tedarikçiler , müşteriler ve yönetim misilleme korkusu olmadan etik ve uyum programı ile ilgili sorunları dile getirmeli ve bu konuyu gerekli birimlere bildirme haklarını kullanmalıdırlar . Genel olarak etik ve uyum riskleri ile ilgili en önemli bilgiler bir ihlalin yaşanıp yaşanmadığından emin olmayan kişilerden gelmektedir . Bu açıdan çalışanlar ve ilgili tüm paydaşlar ile her türlü iletişim yolunun açık olması ve teşvik edilmesi elzemdir . Etkili ve açık iletişim , anonimlik ve geri bildirim unsurlarına sahip olmalıdır .
NEYİ , NEDEN RAPORLAYACAĞIZ ? Etik ve uyum programlarındaki en önemli iletişim başarısızlıklarından
bir tanesi , tarafların neyin rapor edilmesi gerektiğinin ve şüpheli uygunsuz eylemleri rapor etme zorunluluğunun çalışanlara anlatılamamasıdır . Ayrıca anonim rapor etme mekanizmalarının eksikliği veya rapor etme mekanizmalarının var olmasına rağmen bu konuda çalışanlara yeterli eğitimin verilmemesi de en önemli sorunlardandır . Misilleme konusunda yeterli önlemlerin alınmaması da bütün bir etik ve uyum programının çökmesine sebep olabilecektir . Yine geri bildirim konusundaki eksiklikler de iletişim kazalarına sebep olabilecektir . Hayalimizdeki bir iş dünyasında tüm taraflar kurallara uyarlar . Bunun sebebi de iş etiğine sonuna kadar inanmalarıdır . Fakat gerçek dünya ne yazık ki bu idealden oldukça uzaktır . İş dünyasında kuralların uygulatılması ve kişilerin ihlallerin sonuçları ile yüzleşmeleri gerekir . Dolayısı ile etkin bir etik ve uyum programının hayati unsurlarından biri de takip ve uygulamadır . Her ne kadar açık iletişim yolları etik ve uyum ihlallerini ortadan kaldırmaya yardımcı olabilse de , sistematik denetim ve takip programın başarısı için kritik önem taşır . Tüm etik ve uyum risk alanlarının incelenmesini ve etkili sonuçlar elde etmeye yetecek sıklıkta incelenme-
ETIK VE UYUM PROGRAMININ NASIL YÜRÜTÜLMESI GEREKTIĞI KONUSUNDA EĞITIM VEREMEYEN BIR PROGRAM , ÇÖLDE SUSUZ KALMIŞ BIR KAZAZEDE GIBI OLACAKTIR . KIMSE ONUN SESINI DUYMAYACAKTIR .