hacen que buena parte de las industrias, utilicen equipos
de esta compañía. Lo que se traduce en su estrecha colaboración con las industrias de oil and gas, bebidas y alimentos, farmacéuticos, construcción de edificios, centros
comerciales, minas, automotriz, industria de procesos,
centros de datos, bancos, entre otros.
Los equipos instalados por esta empresa se encargan
de la distribución de la energía eléctrica desde la media
tensión hasta la baja tensión, de asegurar la disponibilidad, confiabilidad y calidad de energía, así como de
la automatización de procesos y edificios. “Debido a la
historia y calidad de la empresa aún muchas industrias
tienen equipos de 30 y hasta 50 años funcionando. Una
de nuestras especialidades son los Retrofits que es una
solución para modernizar las instalaciones con un tiempo de paro muy pequeño y por lo tanto el menor costo,
como ejemplo una refinería donde un paro implica perdidas millonarias.
Lo que hacemos es desarrollar un traje a la medida,
un plan para reemplazar los equipos viejos, obsoletos o
dañados e instalar los nuevos con nuestra tecnología de
punta. Este nuevo equipo se instala con el menor tiempo
de paro”, explica Ramírez.
El diálogo continuo con los clientes se erige como
uno de los principios fundamentales para Villegas. Por
eso apuesta por generar una labor educativa que instruya
a los empleados y empresarios sobre la importancia del
mantenimiento: “Hablamos con ellos y les recordamos
las características de sus equipos, el tiempo que ha pasado
desde que los compraron y los riesgos de no darles mantenimiento. No solo se trata de vender, sino de concientizar
que corren un riesgo potencial al no revisar sus procesos
y prevenir accidentes. Los clientes siempre lo agradecen”.
Es por esto que la empresa se centra en los programas
de mantenimiento y en las consultorías donde se asesora
a las industrias, de manera integral, con la idea de planificar inversiones y aumentar las capacidades de producción: “Les abrimos los ojos acerca de las deficiencias que
tienen en las instalaciones. Muchas tienen que ver con la
seguridad de las personas o edificaciones y eso afecta la
productividad. En esas auditorías involucramos a la gente
de finanzas o administración y al personal de seguridad
para hacerles ver los beneficios que van a recibir”, asegura
Ramírez.
Schneider Electric apuesta por los diagnósticos predictivos con exclusivas herramientas de diagnóstico como
ProDiag®, que consisten en un software avanzado y sistemas de sensores para capturar las variables que se analizarán por el software, de tal forma que pueden anticiparse a
Sergio Ramírez,
Gerente Comercial de Servicios
en Schneider Electric
resolver posibles fallas por mal funcionamiento o desgaste
de algún componente del sistema.
“Usamos la tecnología para mejorar los procesos de
mantenimiento. Nuestro mayor interés es darle a los
clientes la posibilidad de evitar cualquier contratiempo,
por eso desarrollamos aplicaciones gratuitas como ElectriDiag® y ElectriCARE®, disponibles en la App Store®
de Apple® y la Google Play Store®. Estas le permiten al
usuario describir sus sistemas y diagnosticar el estado de
sus instalaciones”, aseveró Ramírez.
ENERGÍA SEGURA
Schneider Electric es el especialista mundial en la administración y distribución de energía y ofrece soluciones
integrales para hacer que la energía sea segura, confiable,
eficiente, productiva y verde para los mercados de energía
e infraestructura, de industria, de centros de administración de datos y redes, de edificios y residenciales. Ayuda
a personas y organizaciones a sacar mayor provecho de su
energía con soluciones que hacen que sus hogares y empresas sean más productivos y sostenibles.
Esta empresa cuenta con la experiencia y el conocimiento para apoyar a sus clientes en todos los procesos
que involucren administración de la energía, desde el desarrollo de estrategias novedosas, hasta la optimización de
infraestructura y aplicaciones actuales que ponen al usuario en control de su energía.
informationweek.com.mx
15