pasado que parecían más un club de la industria en el que comparábamos nuestras soluciones, aquí, hemos visto mucho cliente y usuario final. He podido reunirme con un par de clientes esta mañana y estaré con algunos más esta tarde, lo cual es estupendo.
3. Sobre packaging. Qué aplicaciones IoT se utilizarán en el futuro en las máquinas de packaging?
Considero que hay dos dimensiones principales alrededor del IoT en el sector del packaging. Por un lado, las máquinas de packaging se están volviendo cada vez más complejas y sofisticadas, implantando más sensores, por lo que necesitan ser más adaptables a diferentes tipos de producción. La tecnología IoT se va adoptando en las máquinas de packaging, que implantan más conectividad vía internet, comunicaciones a tiempo real, sensores y movimientos, muchas prestaciones con las que ya estamos familiarizados. Sin embargo, esta vez están integradas de forma nueva con arquitecturas de internet nativas que tienen la habilidad de manejar un montón de información y acciones al mismo tiempo, y con la capacidad de extraer mucha información. Si desarrollamos máquinas más conectadas seremos capaces de sacar ventaja de esto.
Mi experiencia me ha permitido conocer a muchos OEMs, y todos se enfrentan al mismo reto. ¿Cómo podemos ser capaces de monitorizar remotamente una máquina? Los fabricantes están muy especializados en un tipo específico de máquinas que distribuyen por todo el mundo, pero tienen un pequeño equipo de expertos que han de enviar a cualquier lado cuando un cliente tiene un problema, lo que supone un gran coste. Además, muchas veces ocurre que el problema no está en la máquina en sí, sino en cómo se está utilizando o cómo ha sido configurada, el problema es fácil de resolver. Las máquinas conectadas nos permiten tener estos datos disponibles y acceder a ellos remotamente. De esta forma los OEMs serán capaces de mejorar el servicio y el valor añadido que aportan a sus propios clientes.
Para mí estas son las dos grandes aplicaciones del IoT respecto a las máquinas de packaging: por un lado, incorporar más sensores e infraestructuras de información a nivel de la máquina en sí misma; y por el otro, la capacidad de operar, monitorizar y mejorar la máquina remotamente. Esta función remota, para los productores, supone la gran diferencia: ser capaces de obtener datos desde sus máquinas para disponer de mejor información sobre cómo los clientes las utilizan realmente, y el estado actual de operaciones. Si son capaces de gestionar y utilizar de forma correcta toda esta información serán capaces de diseñar mejores máquinas en el futuro.