HR viesti 4/2012 | Page 49

HR hallussa Aditron ulkoistuspalvelut ja ohjelmistoratkaisut kaikkiin keskeisiin HR-prosesseihin. Ohjelmistot helposti ja vaivattomasti myös pilvipalveluna. Lue lisää: www.aditro.fi Siis suo siellä, vetelä täällä? Lönnqvist lohduttaa sanomalla, että kun lähtötilanne on näin monimutkainen, ei kannata haikailla kovin tarkkojen mittareiden perään: ”On syytä tyytyä pragmaattisiin välineisiin, jotka tukevat toiminnan kehittämistä.” ”Kaiken mittaamisen lähtökohtana tulee olla kysymys siitä, miksi mitataan? Mitä mittaamisella tai mittaustuloksella tavoitellaan?” Taantuman puraisu Kuinka sitten yritykset suhtautuvat coachingiin taantuma-aikana – onko valmennus vaikea perustella hyödyllisenä investointina, kun rahasta on tiukkaa vähän joka talossa? Ria Parppei vastaa, että tyypillisesti taantuman aikaan useat organisaatiot kyllä tuntuvat tinkivän koulutus- ja kehitystoimenpiteistä – mutta se harvoin kannattaa. ”Tämä on siinä mielessä takaperoinen juttu, että juuri taantuman aikaan olisi hyvä kehittää henkilökuntaa, jotta tulevaisuuden kilpailukyky olisi huipussaan siinä vaiheessa, kun markkinat taas alkavat vetää.” Parppei ei kuitenkaan usko, että mikään taloudellinen suhdanne sinänsä erityisesti haittaa coachingin esiinmarssia, vaan suurin haaste alalla on toimijoiden kirjavuus kentällä. ”Asiakkaalle saattaa edelleen olla haastavaa erottaa sertifioidut ja ammatillisen koulutuksen saaneet coachit muista coach-nimikkeen alla toimivista.” Ongelma on ilmeinen etenkin silloin, jos coachingia on jo kertaalleen kokeiltu epäpätevän toimijan kanssa, eivätkä kokemukset ja tulokset suinkaan vastanneet odotuksia. 4/2012 HR viesti 47